fr.wedoany.com Rapport : La Josh Bersin Company a lancé un programme de recherche et de conseil intitulé « RH 2030 : Le voyage vers la RH agentique », proposant une feuille de route quadriennale pour la RH agentique, visant à aider les responsables RH et métiers à planifier une stratégie à long terme. Cette feuille de route décrit une fonction RH pilotée par des agents d’IA et soutenue par une architecture de « super-agents », avec une réduction prévue de la taille des équipes de 30 à 50 %, tandis que de nouveaux rôles émergeront.

Ce rapport et cette feuille de route indiquent que la fonction RH future fonctionnera dans une structure plus légère et davantage centrée sur les métiers. La feuille de route détaille les agents employés, les agents décisionnels, les agents de surveillance, les agents d’action et les agents de règles métier, ainsi que les « super-agents » destinés à simplifier le travail RH. Le rapport avertit les organisations de la nécessité d’adopter une approche architecturale pour éviter la fragmentation et la « prolifération d’agents » inefficace, et mentionne la possibilité de jusqu’à 130 agents et 95 compétences spécialisées en RH.

Selon cette étude, en améliorant la rapidité et la précision du recrutement, ainsi que l’accélération de la requalification et du redéploiement, l’IA apportera aux entreprises des bénéfices bien supérieurs à une simple réduction des effectifs, avec un impact 10 à 100 fois plus élevé. Cependant, cela nécessite un changement fondamental du modèle opérationnel RH, la part du travail stratégique devant passer d’environ 30 % à 75 %.

Josh Bersin, analyste mondial du secteur et PDG de la Josh Bersin Company, a déclaré que les RH sont confrontées à la plus grande transformation depuis des décennies, non pas en insérant l’IA dans les systèmes transactionnels, mais en construisant un tout nouveau modèle opérationnel, passant de la gestion de la main-d’œuvre à une « autonomisation dynamique de la croissance ». La feuille de route indique également que les futurs rôles RH se concentreront sur l’autonomisation dynamique de la croissance, dépassant les aspects traditionnels de conformité et d’exploitation. L’architecture RH 2030 détaille la sélection des fournisseurs et 95 capacités agentiques pour aider les organisations à prioriser leurs investissements.

À propos de la Josh Bersin Company : Il s’agit d’un cabinet de conseil en capital humain fournissant des informations de recherche sur les talents, le leadership et la performance organisationnelle, offrant des conseils en temps réel et une expertise via la base de connaissances structurée Galileo.