fr.wedoany.com Rapport : Le gouvernement du Malawi a récemment lancé un plan d’investissement national dans les TIC d’un montant de 180 millions de dollars, prévoyant une collaboration avec Huawei sur la gouvernance numérique et la connectivité nationale au cours des quatre prochaines années. Ce plan prévoit la création d’un portail unique de services publics en ligne et le déploiement d’un réseau à haut débit couvrant les 28 districts du pays, afin d’améliorer l’efficacité de l’accès aux services publics et les conditions d’infrastructure numérique de base.
Le Malawi est un pays enclavé d’Afrique, dont la population et les besoins en services publics sont répartis de manière dispersée. Le développement de l’infrastructure numérique y est depuis longtemps entravé par des facteurs tels que le financement, la couverture réseau, les capacités d’exploitation et de maintenance, ainsi que les déséquilibres régionaux. Ce plan, qui intègre la plateforme de gouvernement numérique et le réseau national de connectivité dans un même cadre, montre que le Malawi souhaite restructurer les services publics grâce à une modernisation du réseau de base. Une fois le portail unique achevé, les services publics tels que les demandes de passeport, l’enregistrement des entreprises et le paiement des taxes pourraient être centralisés sur une seule plateforme en ligne, réduisant ainsi les coûts liés à la soumission répétée de documents, aux files d’attente physiques et aux déplacements interrégionaux pour les citoyens. Pour les habitants des zones rurales et reculées, l’amélioration de l’accès au réseau facilitera également la migration en ligne des services d’éducation, de santé, d’approbation administrative et de soutien aux petites et micro-entreprises.
Le projet de connectivité nationale constitue la base de ce plan. Il prévoit la construction d’un réseau à haut débit reliant les 28 districts du Malawi, avec l’introduction d’une technologie de protection par boucle pour renforcer la résilience du réseau. L’importance de la protection par boucle réside dans le fait qu’en cas d’endommagement ou de coupure d’un câble optique, les communications peuvent être maintenues via un chemin de secours, réduisant ainsi les risques d’interruption des services publics.
Cette initiative revêt une importance pratique considérable pour la transformation numérique du Malawi. Dans de nombreux pays en développement, les projets d’administration électronique ne manquent pas de plans de plateformes ; les véritables difficultés résident dans l’instabilité du réseau dans les zones de base, le partage difficile des données entre les départements, la dispersion des points d’accès aux services publics et le manque de capacités d’exploitation et de maintenance à long terme après la mise en œuvre. Sans un réseau stable, il est difficile pour les plateformes de gouvernement en ligne d’atteindre les populations éloignées ; sans un point d’accès unifié, les citoyens et les entreprises doivent encore faire face à plusieurs systèmes, processus et à la soumission répétée d’informations. En synchronisant la plateforme de gouvernement numérique intégrée avec la connectivité nationale, le Malawi contribue à réduire les lacunes telles que « une plateforme sans réseau » ou « un réseau sans services ».
Pour la chaîne industrielle des TIC, ce projet générera des besoins en réseaux de fibre optique, équipements de transmission, centres de données, plateformes cloud gouvernementales, cybersécurité, authentification des identités, paiements électroniques, intégration de systèmes métiers et services d’exploitation et de maintenance. Avec la participation de Huawei, le Malawi pourrait bénéficier d’un soutien plus complet en matière d’équipements réseau, d’infrastructure cloud, de construction de plateformes gouvernementales et de formation technique. Pour les opérateurs locaux, les intégrateurs de systèmes et les entreprises de services numériques, l’amélioration de la connectivité nationale créera également une meilleure base réseau pour l’Internet mobile, le commerce électronique, la finance numérique, l’éducation à distance et l’informatisation de la santé publique. Une fois que la plateforme de gouvernement numérique aura établi un point d’accès stable, elle pourrait également entraîner la transformation de davantage de systèmes départementaux, faisant passer les données gouvernementales d’une gestion dispersée à une gouvernance unifiée.
Les prochaines étapes se concentreront sur l’accord de mise en œuvre spécifique entre le gouvernement du Malawi et Huawei, les premières zones de construction du réseau, la date de lancement du portail unique de services publics et la qualité de la connectivité réseau dans les 28 districts. Si ce plan quadriennal se déroule sans heurts, le Malawi disposera d’un cadre d’infrastructure numérique nationale plus complet, ce qui pourrait également servir de référence pour d’autres pays moins développés d’Afrique dans la promotion de l’administration numérique et de la connectivité inclusive. Pour la construction des TIC dans les pays du Sud global, l’importance de tels projets ne réside pas seulement dans l’ajout de nouveaux équipements réseau, mais aussi dans la restructuration de la connectivité, des plateformes et des processus de services publics, afin que l’infrastructure numérique serve directement la gouvernance de base et les besoins des citoyens.
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