La Commission européenne ordonne à Meta de rétablir l'accès gratuit à l'IA sur WhatsApp sous cinq jours

fr.wedoany.com Rapport : La Commission européenne (European Commission, EC) a ordonné à Meta de rétablir, sous cinq jours ouvrables, l'accès gratuit de WhatsApp aux chatbots IA tiers. Il s'agit de la première mesure provisoire antitrust prise par l'UE en près de 17 ans.

Selon cette mesure provisoire, Meta doit permettre aux fournisseurs de services d'IA concurrents d'accéder gratuitement à sa plateforme pendant la durée de l'enquête. La Commission européenne a ouvert une enquête sur Meta en décembre 2024 pour déterminer si ses restrictions enfreignent les règles de concurrence de l'UE. La commissaire européenne à la Concurrence, Teresa Ribera, a souligné que cette mesure provisoire vise à empêcher toute perturbation de la concurrence sur le marché avant la conclusion de l'enquête formelle. Mme Ribera a indiqué que l'ordre de rétablir l'accès des services d'IA concurrents sur WhatsApp était nécessaire, parallèlement à l'examen visant à déterminer si les restrictions imposées par Meta violent le droit de la concurrence.

Cette restriction, entrée en vigueur le 15 janvier 2026, n'autorise que l'IA de Meta à être utilisée dans WhatsApp Business. Meta avait annoncé un changement de politique en octobre 2025, ce qui a effectivement empêché les services d'IA générique concurrents d'accéder à la plateforme. Par la suite, l'entreprise a tenté de résoudre l'enquête en facturant des frais d'accès aux concurrents, mais les autorités de régulation ont averti qu'elles pourraient l'obliger à rétablir un accès gratuit. Cette ordonnance vise à garantir le droit des citoyens européens de choisir librement leur assistant IA sur WhatsApp.

L'ordonnance exige que Meta rétablisse l'accès à l'API WhatsApp Business dans des conditions identiques à celles d'avant octobre 2025, permettant à tout développeur de proposer gratuitement son propre chatbot IA. Cela signifie que WhatsApp sera ouvert à des services alternatifs tels que ChatGPT d'OpenAI, Gemini de Google, Claude d'Anthropic, ainsi qu'à d'autres IA génériques.

Si Meta ne se conforme pas à cette mesure provisoire, elle s'expose à une amende pouvant atteindre 10 % de son chiffre d'affaires annuel mondial. L'entreprise a indiqué qu'elle ferait appel devant la Cour de justice de l'Union européenne, basée au Luxembourg, estimant que cette ordonnance constitue une réglementation excessive et affirmant avoir des raisons techniques pour justifier les restrictions imposées.