Apple déploie une fonctionnalité de résumés de commentaires pour l'App Store alimentée par l'intelligence artificielle avec la mise à jour logicielle iOS 18.4, actuellement en phase de test public. Cette fonctionnalité repose sur la technologie Apple Intelligence, qui génère des rapports synthétiques basés sur les commentaires des utilisateurs dans l'App Store. Selon le site officiel d'Apple, un grand modèle de langage extrait les informations clés pour produire de courts paragraphes. Pour les applications et jeux disposant d'un nombre suffisant de commentaires, les résumés sont mis à jour chaque semaine, bien que le seuil exact reste non divulgué. Les utilisateurs peuvent appuyer longuement sur les questions dans les commentaires, tandis que les développeurs peuvent répondre via App Store Connect. Le service AI Abstract est d'abord lancé aux États-Unis en anglais, avec une expansion prévue dans d'autres marchés et langues d'ici la fin de l'année, et sera également disponible sur iPadOS 18.4.
Cette fonctionnalité, découverte par Macworld dans la dernière version, pourrait inciter certains développeurs à manipuler l'opinion publique via des bots ou des commentaires payants, ce qui compromettrait l'impartialité des évaluations — un phénomène déjà observé dans l'industrie, potentiellement amplifié par l'ajout des résumés IA. Les consommateurs pourraient devenir trop sensibles à ces résumés et risquer de négliger une lecture complète des commentaires positifs. De plus, cette fonctionnalité teste la capacité de l'IA d'Apple à corriger correctement les retours et à les intégrer dans les résumés d'applications.