fr.wedoany.com Rapport : Le 16 juin, heure locale, Microsoft a annoncé le lancement mondial de Copilot Cowork pour tous les clients de Microsoft 365 Copilot. Il s’agit d’un produit d’agent IA destiné aux environnements professionnels, capable d’exécuter des tâches complexes, longues et multi-outils. Une fois l’objectif de travail défini par l’utilisateur, le système peut solliciter les e-mails, réunions, fichiers, données et outils métier dans l’environnement Microsoft 365, générer un plan et poursuivre la tâche de manière continue.

Contrairement aux IA conversationnelles traditionnelles, le positionnement central de Copilot Cowork n’est pas de « répondre aux questions », mais de « réaliser le travail ».

Dans son communiqué, Microsoft indique que Copilot Cowork a été testé pendant trois mois dans le cadre du projet Frontier, et que plus de la moitié des entreprises du classement Fortune 500 utilisent déjà cet outil, parmi lesquelles Accenture, Avanade, Capital Group, Koch, Ooredoo Qatar, Zurich Insurance, etc. Les cas d’usage divulgués par Microsoft montrent qu’une équipe a utilisé Cowork pour comparer près de 4 000 fichiers entre deux versions de produit, réduisant un travail qui aurait pu prendre des semaines à un temps bien plus court. Une autre équipe commerciale a confié à Cowork l’analyse d’un pipeline de ventes bloqué, et le système a renvoyé une liste des opportunités à haut risque, en signalant les suivis interrompus.

Ces exemples illustrent que les agents IA passent d’un rôle « d’aide à la rédaction et de recherche d’informations » à une phase « d’exécution de tâches inter-systèmes ».

En matière de facturation, Microsoft introduit simultanément un modèle de paiement à l’usage. Copilot Cowork nécessite un abonnement Microsoft 365 Copilot, puis est facturé en fonction des ressources consommées par les tâches exécutées. Microsoft précise que le prix d’une tâche individuelle est déterminé par quatre facteurs : l’appel au modèle, la recherche contextuelle, l’appel aux outils et la durée d’exécution. Autrement dit, plus la tâche est complexe, plus les données sollicitées sont nombreuses et plus la durée d’exécution est longue, plus le coût est élevé.

Le prix PayGo annoncé par Microsoft est de 0,01 dollar par Copilot Credit, avec également une option de capacité prépayée P3, permettant aux entreprises de s’engager sur un volume d’utilisation à l’avance pour bénéficier de réductions. Pour les locataires ayant participé au projet Frontier et utilisé Cowork entre le 30 mars et le 16 juin, Microsoft offre une période de transition, la facturation ne débutant qu’à partir du 1er juillet 2026.

Derrière ce modèle de paiement à l’usage se cache une évolution de la structure de coûts des produits d’agents IA.

Les logiciels d’entreprise traditionnels sont généralement facturés par siège, ce qui permet aux entreprises de prévoir leurs dépenses plus facilement. Cependant, les outils d’agents IA sollicitent en continu les grands modèles de langage, les bases de connaissances internes et les outils externes lors de l’exécution des tâches, une tâche complexe pouvant durer plusieurs heures. Charles Lamanna, vice-président exécutif de Microsoft Copilot, Agents and Platform, a déclaré dans une interview à Axios que les tests ont montré que Copilot Cowork ne pouvait pas être proposé en illimité, car certains utilisateurs exécutent des centaines de tâches par semaine, ce qui améliore nettement la productivité mais peut aussi faire grimper rapidement les coûts.

Pour maîtriser les coûts, Microsoft souligne que Copilot Cowork repose sur une architecture multi-modèles. Lors de son lancement officiel, le produit utilise les modèles d’Anthropic, notamment Opus 4.8 et Sonnet 4.6. Dans le cadre de l’accès Frontier, les clients peuvent également utiliser GPT 5.5, et le modèle propriétaire de Microsoft, Cowork 1, devrait être lancé dans les semaines à venir. Microsoft indique que Cowork 1 offrira une option à moindre coût pour les tâches quotidiennes de Copilot, aidant les entreprises à gérer des charges de travail sensibles aux coûts.

Microsoft a également ajouté des fonctionnalités de gestion des coûts lors de ce lancement. Les administrateurs d’entreprise peuvent décider d’activer ou non Cowork, de définir quels utilisateurs y ont accès, de fixer un plafond budgétaire au niveau du locataire ou de l’utilisateur, et de configurer des alertes d’utilisation. Microsoft précise également que les utilisateurs pourront voir le coût en crédits consommé par chaque tâche lors de son exécution, améliorant ainsi la transparence des coûts au sein de l’entreprise.

En termes de cas d’usage, Copilot Cowork est principalement destiné au travail du savoir, à la gestion des ventes, aux équipes techniques, à la préparation de réunions et à la collaboration interservices. Microsoft avait précédemment indiqué que cet outil peut préparer des documents de réunion à partir d’e-mails, de fichiers internes et d’informations d’agenda, générer des briefs, des analyses et des présentations, et enregistrer les résultats dans l’environnement Microsoft 365 pour que les équipes puissent les modifier.

Cela montre que l’IA d’entreprise entre dans une nouvelle phase : passer d’un outil de questions-réponses ponctuelles à un collègue numérique autorisé à exécuter des processus.

Cependant, le paiement à l’usage implique également que les entreprises doivent renforcer leur gestion budgétaire et leur gouvernance des autorisations lors du déploiement d’agents IA. Pour les entreprises qui dépendent fortement des logiciels bureautiques, des systèmes de fichiers et des plateformes de collaboration internes, la valeur de Copilot Cowork ne repose pas uniquement sur les capacités du modèle, mais aussi sur sa capacité à transformer des processus bureautiques complexes en résultats vérifiables, tout en respectant la conformité, la sécurité, les autorisations et un contrôle des coûts.

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