fr.wedoany.com Rapport : La coopérative des pharmacies indépendantes (Independent Pharmacy Cooperative, IPC) a établi un partenariat stratégique avec Nimble, une plateforme technologique pour pharmacies, afin d’offrir aux membres de l’IPC des outils numériques gratuits visant à simplifier les flux de travail en pharmacie, améliorer la communication avec les patients, tout en préservant la capacité à fournir des services personnalisés.
Ce partenariat intervient à un moment où les pharmacies indépendantes sont confrontées à des défis, nombre d’entre elles peinant à maintenir leurs activités face aux variations des taux de remboursement des gestionnaires de prestations pharmaceutiques (Pharmacy Benefit Managers, PBM) et aux coûts opérationnels élevés. En tant qu’organisation d’achats groupés (Group Purchasing Organization, GPO), l’IPC soutient les pharmacies indépendantes via des programmes d’approvisionnement, des ressources opérationnelles et des initiatives technologiques. Son adhésion et ses activités de grossiste secondaire couvrent plus d’un tiers du marché américain des pharmacies indépendantes.
Selon l’accord, Nimble fournira aux clients de l’IPC un soutien pour moderniser les opérations pharmaceutiques. Grâce à sa plateforme, les pharmacies peuvent proposer des fonctionnalités telles que la gestion numérique des ordonnances, le renouvellement mobile des médicaments, la coordination des livraisons, les paiements en ligne et la messagerie avec les patients, simplifiant ainsi les flux de travail et facilitant la gestion des ordonnances pour les patients. Plusieurs centaines de pharmacies membres de l’IPC utilisent déjà la technologie Nimble pour débloquer des sources de revenus, simplifier leurs opérations et augmenter le volume d’ordonnances. Rien qu’en 2026, des centaines de milliers d’ordonnances ont été traitées via cette plateforme. Celle-ci permet aux pharmaciens de gagner du temps, leur offrant ainsi la possibilité de se consacrer davantage aux soins directs des patients.
Talha Sattar, fondateur et président de Nimble, a déclaré que les pharmacies indépendantes sont appelées à faire face à des pressions multiples tout en offrant des soins personnalisés. Le partenariat vise à fournir aux pharmacies des outils technologiques qui simplifient leurs opérations quotidiennes et aident à établir des relations avec les patients. Dave Randolph, pharmacien diplômé et propriétaire de Dave Randolph Pharmacies, a indiqué que ce partenariat a amélioré l’efficacité et la croissance de la pharmacie. L’IPC offre un pouvoir d’achat et des programmes générateurs de revenus, et combiné à Nimble, le flux de travail s’est amélioré grâce au traitement anticipé des paiements et des signatures. Les patients peuvent ainsi récupérer leurs médicaments rapidement, et la plateforme fournit également des preuves de livraison et de paiement lors des audits.
Marc Essensa, PDG de l’IPC, a souligné que ce partenariat apporte des solutions technologiques pratiques, aidant les pharmacies à fonctionner efficacement et à répondre aux attentes des consommateurs en matière de soins de santé, tout en maintenant un caractère local et personnalisé des soins. Avant ce partenariat, Nimble avait été acquise par Swoop, une société d’engagement médical basée sur l’intelligence artificielle, ce qui a renforcé les capacités d’engagement des patients et l’écosystème technologique de Nimble, soutenant ainsi davantage le développement des pharmacies indépendantes.
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