fr.wedoany.com Rapport : La fintech panafricaine Payaza a lancé Shopaza, une plateforme de commerce électronique visant à aider les petites entreprises africaines à surmonter les obstacles à la croissance rencontrés lors de la gestion de leurs activités sur les réseaux sociaux.
Le marché africain du commerce électronique, qui a généré 27,97 milliards de dollars de revenus en 2020, est passé à 55 milliards de dollars en 2024 et devrait atteindre 112,73 milliards de dollars d'ici 2029. Cependant, la plupart des commerçants locaux dépendent des plateformes de réseaux sociaux pour vendre et gérer leurs activités, ce qui entraîne de nombreux problèmes. Les commerçants manquent de données précises sur leurs opérations, comme qui achète leurs produits, quels articles se vendent le mieux, ou quand leurs clients sont les plus actifs. Les cycles d'achat fragmentés sur plusieurs plateformes entraînent également une mauvaise gestion des stocks.
Cette question a été au cœur des préoccupations lors du lancement de Shopaza le 18 juin 2026 à Lagos. Shopaza est désormais disponible dans 23 pays d'Afrique, d'Amérique du Nord et d'Europe. La plateforme fonctionne sur l'infrastructure de paiement de Payaza, ce qui constitue l'un de ses principaux avantages par rapport aux plateformes de commerce électronique dédiées qui dépendent de systèmes de paiement tiers. Grâce à cette intégration avec Payaza, les commerçants bénéficient d'un règlement instantané.
Kehinde Omotosho, directeur technique de Payaza Africa, a souligné dans son discours principal que le produit intègre une infrastructure de paiement interne, prend en charge plusieurs devises et offre un règlement instantané, permettant aux commerçants de récupérer immédiatement leurs fonds après une vente et de réapprovisionner leurs stocks. L'élément le plus remarquable du lancement a été la présentation de l'outil de création de boutique basé sur l'IA. Omotosho l'a décrit comme une IA native : contrairement aux vitrines numériques traditionnelles qui nécessitent une configuration manuelle des stocks, avec Shopaza, l'IA effectue la majeure partie du travail. Les commerçants n'ont qu'à télécharger des images de produits, et l'IA définit les prix les plus compétitifs et remplit les informations nécessaires telles que les tailles, les variantes de couleur et d'autres attributs.
Esther Affia, chef de produit chez Payaza, a déclaré que Shopaza offre aux commerçants la flexibilité de personnaliser leur vitrine. De nombreuses vitrines numériques ne disposent pas de fonctionnalités de personnalisation, ce qui conduit à une uniformité des apparences. Shopaza permet aux boutiques d'avoir leur propre identité tout au long du cycle de vente et propose plusieurs modèles pour les précommandes, les produits numériques et les produits physiques. Alors que Shopaza entre sur le marché africain du commerce électronique, son facteur de différenciation réside dans la facilité de faire des affaires, en particulier la capacité des commerçants à créer une boutique et à réaliser des ventes. La plateforme doit reproduire la simplicité des ventes sur les réseaux sociaux, en garantissant une facilité d'utilisation tant pour les commerçants que pour les clients.
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