fr.wedoany.com Rapport : La plateforme de recrutement sud-coréenne Saramin est en pleine transformation vers une plateforme de vie. En 2023, en modifiant ses statuts, elle a supprimé le terme « RH » de sa raison sociale et a étendu ses activités aux plateformes de travail à temps partiel, d'orientation professionnelle, de recrutement pour les étrangers et les seniors, en y ajoutant également des services de voyance et une application de rencontres. Au sein du groupe Daoukiwoom, la synergie et la stratégie de gestion du capital de cette entreprise suscitent l'intérêt du secteur.
Le marché de l'emploi devenant de plus en plus flexible, le recrutement en continu est devenu la norme, ce qui atténue la demande saisonnière traditionnellement liée aux campagnes de recrutement ouvertes. Par ailleurs, le ralentissement économique a réduit les volumes de recrutement des entreprises, ce qui pèse sur les performances de la plateforme. Le chiffre d'affaires consolidé de référence de Saramin est en baisse : 131,5 milliards de wons en 2023, 128,3 milliards en 2024, et 121,2 milliards de wons l'année dernière. Le chiffre d'affaires de son activité principale, la « plateforme professionnelle », est passé de 79,3 milliards de wons en 2023 à 66 milliards l'année dernière, tandis que son bénéfice d'exploitation a chuté de 21,1 milliards à 13,2 milliards de wons sur la même période.
Le problème majeur des plateformes professionnelles réside dans la faible fréquence de visite des utilisateurs. Ceux-ci n'y accèdent que lorsqu'ils cherchent un emploi ou souhaitent changer de poste. Cette fréquentation intermittente, dans un modèle de monétisation directe du trafic, accentue la volatilité des performances. Une baisse continue de la fréquence de visite limite également l'amélioration des technologies de matching par IA. Pour y remédier, Saramin tente d'étendre sa plateforme pour en faire une « plateforme de vie » couvrant le quotidien des actifs. Elle attire les jeunes utilisateurs via sa plateforme de travail à court terme « Saramin Alba », puis les oriente vers sa plateforme d'emplois permanents « Saramin ». Grâce à des solutions de recrutement pour seniors, elle accumule des données utilisateurs toutes générations confondues. Afin d'augmenter le trafic quotidien, l'entreprise a mis en avant la section « Communauté et Réseau », offrant des espaces d'échange via la communauté des actifs « Career Talk » et des conseils par fonction « Komeite », prolongeant ainsi le temps de visite des utilisateurs. Le lancement de l'application de rencontres sociales basée sur la certification professionnelle « Begins » et du service de voyance « Postiny » s'inscrit également dans cette stratégie d'intégration des scènes de la vie des utilisateurs dans l'écosystème de la plateforme. L'allongement du temps de visite permet de collecter davantage de données comportementales, ce qui permet à Saramin d'affiner ses algorithmes de recommandation de postes et de matching de talents.
L'entreprise accélère également l'acquisition de propriétés intellectuelles nécessaires à un matching de précision. Selon les informations publiques, Saramin détient 111 droits de marque, 12 droits d'auteur, ainsi que 12 droits de brevet, dont un « système de recommandation automatique de publication d'annonces basé sur l'analyse des comportements de recrutement des entreprises » et un « procédé de fourniture de test de personnalité intrinsèque ». Un responsable de Saramin a déclaré que même si les IA génératives comme ChatGPT continuent de s'améliorer, leur efficacité reste limitée si les utilisateurs n'entrent pas sur la plateforme. Il est nécessaire d'offrir aux utilisateurs une raison de vouloir ouvrir l'application quotidiennement, même sans chercher d'emploi, et le choix s'est finalement porté sur les services liés au mode de vie comme levier.
La diversification des activités s'appuie sur la structure de gouvernance stable et le réseau relationnel du groupe Daoukiwoom. Le principal actionnaire de Saramin est Daou Technology, avec 35,56 % des parts. Les autres actionnaires incluent l'ancien président du groupe Daoukiwoom, Kim Ik-rae (9,65 %), Daou Data (6,81 %), Kiwoom Securities (3,18 %), et E-money (2,8 %). L'actionnaire principal et ses apparentés détiennent ensemble 58,24 % des parts, assurant une stabilité du contrôle. L'entreprise a également nommé au conseil d'administration des experts en marchés financiers issus du groupe Daumkiwoom. Hwang Hyun-soon, nommé représentant légal en 2024, était auparavant représentant légal de Kiwoom Securities. Park Young-min (administrateur), nommé l'année dernière à la tête de la division plateforme, a également travaillé chez Kiwoom Securities et Kiwoom Capital. L'ancien président Kim, qui a présidé le conseil d'administration de Kiwoom Securities, siège en tant qu'administrateur non exécutif. Park Sang-jo, ancien représentant légal de Kiwoom Investment, participe en tant que commissaire aux comptes.
La stratégie financière de Saramin se manifeste à travers des apports de fonds et le rendement pour les actionnaires. L'entreprise utilise sa trésorerie disponible pour des rachats d'actions et des investissements dans de nouvelles activités. Récemment, pour stabiliser le cours de l'action et améliorer la valeur actionnariale, elle a signé un « contrat fiduciaire d'acquisition d'actions propres » d'un montant de 6 milliards de wons, prévoyant l'achat de 392 156 actions ordinaires, avec Kiwoom Securities comme intermédiaire d'investissement. Afin d'acquérir des technologies externes et de générer des revenus financiers, l'entreprise a décidé d'apporter 10 milliards de wons en numéraire au « Kiwoom New Hero AI Together Kiwoom Fund (nom provisoire) ». Saramin, en tant que commanditaire (LP), détient 13,33 % du fonds, dont la société de gestion (GP) est sa filiale Kiwoom Investment. À la fin du premier trimestre de cette année, ses actifs liquides (trésorerie et équivalents de trésorerie plus produits financiers à court terme) sur une base individuelle s'élevaient à 202,1 milliards de wons. Avec un chiffre d'affaires annuel dépassant les 100 milliards de wons et un EBITDA d'environ 20 milliards de wons, la rentabilité de l'entreprise est déjà avérée.
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