fr.wedoany.com Rapport : Naver a lancé le 26, pour tous ses utilisateurs, le service de recherche conversationnelle « AI Tab » basé sur l’intelligence artificielle (IA) générative. La recherche existante « Green Dot » et les outils d’IA ont été réorganisés autour d’AI Tab. L’outil central de recherche multimodale « Smart Lens » a été placé à côté du bouton AI Tab, près de la barre de recherche, tandis que la « recherche musicale » a été intégrée dans AI Tab.

AI Tab est conçu comme un service de recherche agentique, capable de comprendre l’intention et le contexte de l’utilisateur pour fournir des réponses, et de se connecter à des actions concrètes telles que les achats, l’exploration de lieux et les réservations. Ce service a été lancé en bêta-test pour les membres Naver Plus en avril de cette année, et a dépassé les 4 millions d’utilisateurs cumulés en environ deux mois.

Pendant la phase bêta, le taux de clics (CTR) sur les fiches produits et lieux d’AI Tab a dépassé 20 %. Plus les utilisateurs utilisaient fréquemment le service, plus leur taux de connexion à des services comme les achats et Place augmentait. Les données montrent que les utilisateurs ayant utilisé AI Tab plus de 11 fois avaient un taux de clics sur les produits 2,7 fois plus élevé et un taux de clics sur les lieux 2 fois plus élevé que ceux ne l’ayant utilisé qu’une seule fois. Naver estime que ces résultats indiquent qu’AI Tab évolue d’un outil de fourniture d’informations vers un « agent IA exécutif » capable de guider les actions concrètes des utilisateurs. La version officielle a également ajouté des fonctionnalités permettant d’afficher visuellement la carte Naver et les créneaux de réservation en temps réel dans les réponses. Les utilisateurs peuvent ainsi, lors de la recherche d’un restaurant, d’un café ou d’un lieu spécifique, consulter la carte, effectuer une réservation et se rendre sur place directement.

Naver a intégré dans la version officielle d’AI Tab un modèle de nouvelle génération optimisé pour les services de recherche conversationnelle exécutive. Ce modèle est un « Product Native LLM » conçu pour l’environnement de service Naver, visité quotidiennement par 50 millions d’utilisateurs. Grâce à une taille et une structure optimales, il assure une exécution stable, une réponse rapide et un débit élevé dans les services à grande échelle. Basé sur l’HyperCLOVA X existant, ce modèle intègre de manière organique les scénarios de service Naver, les données verticales et les retours des utilisateurs, améliorant ainsi les performances clés telles que la compréhension des questions, le résumé des réponses et l’appel aux outils. Naver prévoit de renforcer continuellement les capacités agentiques d’AI Tab avec ce modèle. Au second semestre de cette année, une fonctionnalité de recommandation de biens immobiliers personnalisée en fonction du budget et des préférences de localisation de l’utilisateur sera lancée, ainsi qu’une fonctionnalité d’agent santé permettant aux utilisateurs de recevoir des conseils personnalisés sur les habitudes de vie et la gestion de la santé après avoir téléchargé leur rapport médical. D’ici la fin de l’année, AI Tab sera également intégré au « navigateur Whale ». Kim Kwang-hyun (김광현), Chief Data and Content Officer (CDO) de Naver, a déclaré qu’AI Tab est un exemple représentatif de l’intégration de l’écosystème de services Naver, de l’infrastructure de données et de la technologie IA. Alors que des dizaines de millions d’utilisateurs peuvent désormais utiliser AI Tab directement dans la barre de recherche, l’entreprise continuera d’élargir l’expérience agentique, de l’exploration à l’exécution.

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