fr.wedoany.com Rapport : L’Allemagne – L’Agence fédérale des réseaux (Bundesnetzagentur) a précisé le mode de calcul de la « règle d’utilisation équitable (Fair-Use-Regel) » pour l’itinérance au sein de l’Union européenne, qui limite le volume de données que les utilisateurs peuvent consommer à l’étranger. Alors que la Hesse, la Rhénanie-Palatinat et la Sarre sont les premiers Länder à entrer dans les vacances d’été, le pic des départs estivaux en Allemagne a débuté.
Pour les vacanciers allemands se rendant dans l’UE et l’Espace économique européen (EEE), le principe « Roam like at home » en vigueur depuis 2017 garantit que les appels, SMS et l’Internet mobile sont facturés aux tarifs nationaux, sans réservation ni activation préalable. Cette garantie est valable jusqu’au 30 juin 2032. Cependant, des pays voisins comme la Suisse, le Royaume-Uni, Andorre ou Monaco ne sont pas automatiquement inclus. Deutsche Telekom a intégré la Suisse dans son itinérance standard, contrairement à Vodafone et 1&1.
Le plafond d’utilisation équitable vise à empêcher les utilisateurs d’utiliser durablement à l’étranger des forfaits allemands à bas prix. Le volume de données en itinérance est calculé en divisant le tarif mensuel de l’utilisateur par le prix de gros fixe par Go, puis en multipliant le résultat par deux. En 2026, le prix de gros est de 1,10 € net (environ 1,31 € TTC). Par exemple, un utilisateur payant 9,99 € par mois pour 50 Go de données peut en réalité utiliser environ 15 Go dans l’UE ; un autre payant 19,99 € pour un forfait illimité peut en utiliser environ 30 Go. Ainsi, le forfait à 50 Go, moins cher, subit une réduction plus importante que le forfait plus onéreux. Les opérateurs sont tenus d’informer les utilisateurs de cette limitation ; à défaut, ces derniers peuvent utiliser l’intégralité de leur volume à l’étranger. Les appels et SMS ne sont pas concernés par cette règle.
Pour les destinations hors UE, comme la Turquie, l’Égypte ou les États-Unis, sans préparation préalable, les utilisateurs s’exposent à des frais d’itinérance élevés, par exemple 99 centimes par Mo ou 1,49 € par minute d’appel. Trois principales solutions permettent d’éviter des factures exorbitantes. Les forfaits itinérance des opérateurs sont les plus pratiques : par exemple, le « Roaming Plus World Pack » d’O2 coûte 14,99 € pour 2 Go, couvrant environ 100 pays ; Deutsche Telekom inclut depuis février 2026 un quota de 2 à 50 Go de données hors UE par an dans ses nouveaux forfaits ; Vodafone a lancé le 1er avril 2026 ses « Travel-World-Pakete ». Les eSIM de voyage constituent une option purement données plus économique, avec des fournisseurs comme Airalo, Holafly, Yesim, Saily ou Freenet Travel en Allemagne. Par exemple, un forfait illimité de 7 jours en Turquie coûte environ 19 €, et 30 jours près de 47 €. Attention toutefois : l’« illimité » peut être limité en débit, comme chez Airalo où la vitesse est maximale jusqu’à 3 Go par jour, puis réduite jusqu’à minuit. La plupart des forfaits eSIM ne fournissent pas de numéro de téléphone traditionnel. L’achat d’une carte SIM locale est adapté aux séjours prolongés, mais en Turquie, si un téléphone acheté en Allemagne est utilisé durablement avec une carte SIM locale, le pays peut verrouiller l’IMEI de l’appareil après un certain délai, et son déverrouillage entraîne des frais élevés.
La compatibilité eSIM varie selon les appareils. Tous les iPhone à partir de l’iPhone XR et XS, ainsi que la plupart des smartphones Android haut de gamme comme les Samsung Galaxy et Google Pixel, prennent en charge l’eSIM, contrairement aux modèles d’entrée de gamme bon marché. Les utilisateurs peuvent acheter un forfait pour leur destination un ou deux jours avant le départ, installer le profil eSIM, puis configurer l’eSIM pour les données mobiles dans les réglages, tout en désactivant l’itinérance des données de leur carte SIM allemande. Une fois à destination, charger une page web permet de vérifier que tout fonctionne. Enfin, si un utilisateur voyage longtemps hors de l’UE et utilise un réseau étranger pendant environ quatre mois consécutifs, l’opérateur peut lui envoyer un courrier ou facturer des frais supplémentaires.
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