fr.wedoany.com Rapport : L'opérateur de télécommunications indonésien XLSMART a achevé un vaste projet de migration vers le cloud public, avec Tencent Cloud comme partenaire technologique stratégique. Ce projet, d'une durée de 4 mois et demi, a été mené en réponse aux besoins de transformation numérique à long terme de XLSMART, avec la migration de 1200 microservices, 1100 API, 900 interfaces métier et plus de 15 To de données critiques. Tencent Cloud a intégré des outils d'IA tels que CodeBuddy et WorkBuddy, et développé plus de 20 « Skills » de migration cloud, connectant la découverte des ressources, la conception d'architecture, le déploiement d'environnement, la migration et la commutation, ainsi que la surveillance système à des processus pilotés par l'IA, améliorant ainsi l'efficacité des migrations à grande échelle multiplateformes, multi-équipes et multi-fournisseurs.
XLSMART, formé par la fusion de XL Axiata et Smartfren en avril 2025, couvre les services de téléphonie mobile, le haut débit résidentiel et les services numériques d'entreprise. Avec plus de 69 millions d'utilisateurs, c'est l'un des principaux opérateurs de télécommunications en Indonésie.
Après la fusion, XLSMART a dû faire face à des défis complexes d'intégration technique. Plus de 60 applications critiques et 1200 microservices étaient répartis sur des plateformes cloud fragmentées et multi-fournisseurs, ce qui a mis sous pression l'exploitation unifiée, la gestion de l'architecture, la surveillance système et la continuité des activités. De nombreuses applications cibles devaient également être repensées ou reconstruites, impliquant plus d'une dizaine de fournisseurs tiers. La communication inter-langues, l'adaptation inter-systèmes et la collaboration multi-équipes ont encore amplifié la difficulté de la migration. Pour un opérateur de télécommunications, la migration cloud ne peut pas se limiter au simple transfert de données ; elle doit garantir le fonctionnement continu des systèmes de facturation, de gestion des utilisateurs, des interfaces métier, du service client, des services d'entreprise et des réseaux de support.
Tencent Cloud n'a pas adopté une simple approche de déménagement dans ce projet. Il a d'abord analysé l'architecture existante pour déterminer les systèmes à conserver, les parties à modifier et les aspects à optimiser. Les capacités d'IA ont été intégrées à l'ensemble du processus de migration : phase de découverte des ressources pour scanner les environnements multi-comptes et identifier les spécifications des ressources héritées ; phase d'analyse d'architecture pour générer des documents de conception de bas niveau et des diagrammes d'architecture visuels ; phase de mise en œuvre pour la conversion Terraform, l'adaptation SDK et la génération automatisée de manuels de commutation ; phase de mise en service pour soutenir la commutation, la surveillance et le renforcement de la sécurité. Le travail des ingénieurs est passé de l'enregistrement manuel et de la comparaison répétitive à la validation des plans, au jugement des risques et à l'optimisation des configurations clés.
Les plus de 20 « Skills » de migration cloud ont été des outils clés de ce projet. Soutenus par l'agent de codage IA CodeBuddy et l'espace de travail IA WorkBuddy de Tencent, ils couvrent plusieurs étapes, de l'identification des ressources à la commutation finale, et ont été consolidés après le projet en une plateforme de migration IA réutilisable.
La valeur de ces outils réside dans la réduction du travail répétitif dans les grandes migrations cloud. Les projets de migration traditionnels nécessitent souvent un grand nombre d'ingénieurs pour inventorier manuellement les serveurs, bases de données, dépendances d'interface, configurations réseau, politiques de sécurité et relations applicatives, ce qui entraîne une longue durée de documentation et un taux d'erreur élevé. Les outils d'IA peuvent automatiquement scanner l'ancien environnement, identifier les ressources et les relations applicatives, mapper les spécifications des systèmes hérités aux configurations de Tencent Cloud et générer des plans directeurs de conception déployables. Pour un grand opérateur comme XLSMART, avec un nombre important de microservices, d'API et d'interfaces métier, la capacité de migration automatisée est directement liée à la possibilité d'achever le projet dans un délai court.
Tencent Cloud a également livré à XLSMART plus de 20 produits clés, notamment des bases de données, des conteneurs, des solutions de sécurité et un conseiller intelligent, et a réalisé plus de 200 développements fonctionnels pour s'adapter à l'écosystème technologique international et aux habitudes d'utilisation du cloud local. Des capacités telles que Database Claw introduites dans le projet ont amélioré l'efficacité de l'exploitation des bases de données ; la sécurité et le renforcement de l'infrastructure ont protégé les systèmes métier critiques. La migration sans interruption en 4 mois et demi a nécessité de contrôler simultanément la cohérence des données, la stabilité des interfaces, la fenêtre de commutation système, l'expérience utilisateur et les risques opérationnels.
Pour le marché des télécommunications indonésien, ce projet n'est pas seulement un changement de plateforme cloud, il représente également la refonte de l'infrastructure numérique de l'opérateur après la fusion. XLSMART compte un grand nombre d'utilisateurs mobiles et de haut débit résidentiel. Plus le système métier est complexe, plus les exigences en matière d'élasticité de la plateforme cloud, de sécurité des données, de gestion des interfaces et d'exploitation automatisée sont élevées. L'introduction d'une plateforme de migration IA contribue à réduire la difficulté d'intégration des systèmes hérités multi-cloud et fournit une base plus stable pour l'optimisation future de l'expérience client, l'expansion des services numériques d'entreprise et le lancement de nouveaux services.
Le déploiement des services cloud de Tencent Cloud sur le marché de l'Asie du Sud-Est a ainsi obtenu un nouveau cas d'opérateur. L'Indonésie, avec sa grande population et son taux de pénétration élevé de l'Internet mobile, voit une demande croissante en matière de cloud computing, de bases de données, de sécurité et de capacités d'IA de la part des opérateurs, des institutions financières, des services de mobilité, du commerce électronique et des services aux entreprises. Après l'achèvement du projet XLSMART, la méthode de migration IA de Tencent Cloud peut continuer à être appliquée à l'intégration multi-cloud, à la migration des systèmes critiques vers le cloud, à la migration de bases de données et à la modernisation des applications d'entreprise. Pour le marché régional des services cloud, l'IA n'est plus seulement une application déployée sur le cloud, mais devient également un outil d'ingénierie pour la migration cloud et la transformation de l'infrastructure elle-même.
Cette coopération montre que la transformation cloud des grands opérateurs de télécommunications passe de projets à forte intensité de main-d'œuvre à des systèmes d'ingénierie assistés par l'IA. L'ampleur de la migration de 1200 microservices, 1100 API, 900 interfaces métier et plus de 15 To de données critiques dépasse le cadre d'un simple déménagement de système. Alors que les activités des opérateurs continuent de se numériser, la concurrence future des projets ne dépendra pas seulement du prix des ressources cloud et de la couverture des centres de données, mais aussi de la chaîne d'outils de migration, des capacités d'automatisation, du renforcement de la sécurité, de l'exploitation des bases de données, de la collaboration multi-fournisseurs et de la capacité de livraison locale.
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