fr.wedoany.com Rapport : La plateforme RH sud-coréenne Incruit (인크루트) mise sur le recrutement pour le compte d’organismes publics et la mise en relation par intelligence artificielle (IA) des candidats potentiels pour créer un écosystème AX couvrant l’ensemble du processus de recrutement, afin de réduire les décalages entre entreprises et candidats. Confrontée à une érosion de son capital en raison d’une baisse de rentabilité, l’entreprise a amélioré sa structure financière grâce à un apport de sa société mère et accélère le développement de son activité B2B.
Incruit a choisi l’« évaluation simulée par IA » orientée B2C comme point d’entrée. Contrairement aux recommandations d’offres d’emploi par IA de ses concurrents, l’entreprise estime que l’IA généraliste a du mal à traiter parfaitement des conditions de recrutement complexes ou des filtres de mots-clés négatifs. Dans ce système d’évaluation, les candidats peuvent définir une entreprise et un poste fictifs et expérimenter le processus de recrutement réel ; l’IA analyse leurs réponses et compétences et fournit un rapport, leur permettant d’identifier à l’avance leurs forces et faiblesses.
Sous la marque « Qualifié et Intégré », l’entreprise propose également des analyses de sujets NCS et son propre test d’aptitude adaptatif sous forme de jeu, le « Meta Test », accumulant ainsi des données d’évaluation utilisables dans les processus de recrutement des entreprises. Sa vision finale est de combiner ces données avec son propre système de gestion des recrutements (ATS) et la solution RH Team Grab pour créer une solution RH IA d’entreprise.
Le cœur de la structure d’activité d’Incruit n’est pas la publication d’offres d’emploi ou la vente de droits de consultation payants, mais le recrutement pour le compte d’organismes publics et d’entreprises publiques. L’entreprise gère l’intégralité du processus de recrutement, du tri des dossiers à l’organisation des examens écrits NCS (Normes nationales de compétences professionnelles) en passant par la sélection des entretiens. Elle a été récompensée pour avoir assuré le recrutement pour le compte d’un organisme public relevant du ministère de la Santé et du Bien-être, et a construit une base stable de commandes B2B sur le marché des appels d’offres publics.
Selon le rapport d’audit, le chiffre d’affaires d’exploitation individuel d’Incruit l’année dernière s’élevait à 32,2 milliards de wons. Parmi ce montant, les ventes de conseil pour la gestion complète du recrutement des entreprises mandantes ont atteint 25,4 milliards de wons, soit 79 % ; les revenus de la plateforme, comme les offres d’emploi et la publicité, n’étaient que de 6,8 milliards de wons, soit 21 %. Selon les normes de reconnaissance des revenus, les ventes de services comptabilisées sur la période s’élevaient à 30,5 milliards de wons, soit 94 %, ce qui indique que ce sont les projets de recrutement à long terme, et non les publicités ponctuelles, qui soutiennent les performances.
Cette structure centrée sur le B2B s’aligne sur la stratégie d’acquisition de « candidats passifs ». L’entreprise propose des services de chasse de têtes et de sourcing direct aux employés en poste qui, même sans intention immédiate de changer d’emploi, sont ouverts à des propositions de qualité, visant à réduire les décalages entre les grands comptes partenaires, les PME innovantes et les talents. L’extension de la plateforme de chasse de têtes « Sherlock N » est également en cours : après que l’entreprise a saisi les conditions du poste, des candidats sont recommandés sous 48 heures, et le processus de tri des CV, de coordination des entretiens et d’envoi des offres est pris en charge de bout en bout.
Incruit a été créée en 2018 par la scission matérielle du portail emploi et de la division solutions RH d’Incruit&Co. (인크루트앤코). Incruit&Co. détient 100 % des actions d’Incruit, et NHN exerce une influence significative sur Incruit&Co. La représentante d’Incruit, Seo Mi-young (서미영), dirige l’entreprise depuis sa création en 1999, soit 27 ans consécutifs.
Bien qu’Incruit ait augmenté ses investissements, elle a subi une charge financière à court terme. L’année dernière, son chiffre d’affaires individuel a diminué de 6,1 % par rapport aux 34,3 milliards de wons de l’année précédente, avec une perte d’exploitation de 4,7 milliards de wons, se transformant en perte, et une perte nette de la période de 6,2 milliards de wons, en forte hausse par rapport aux 260 millions de wons de l’année précédente. En termes de structure de coûts, sur les 36,9 milliards de wons de charges d’exploitation, les frais de service payés, s’élevant à 20,6 milliards de wons, constituaient le poste le plus important, incluant les frais de performance de chasse de têtes et autres coûts externalisés. Les traces des investissements en IA sont également visibles : les charges d’amortissement des actifs incorporels, à 400 millions de wons, ont augmenté de 85 % sur un an, reflétant l’amortissement d’un investissement de 1,1 milliard de wons dans le développement de logiciels. Les dépenses publicitaires et promotionnelles ont été réduites de 1,1 milliard à 600 millions de wons.
À la fin de l’année dernière, les pertes cumulées d’Incruit s’élevaient à 4,4 milliards de wons, et le total des capitaux propres était de -3,5 milliards de wons, la plaçant en situation d’érosion du capital. Le total des dettes, à 23,2 milliards de wons, dépassait le total des actifs, à 19,7 milliards de wons, et l’encours total des emprunts était de 13,9 milliards de wons. L’entreprise s’est financée auprès de la Korea Development Bank (8 milliards de wons), de KB Kookmin Bank (1,9 milliard de wons) et d’iM Bank (1,3 milliard de wons). Parmi ces emprunts, 5,2 milliards de wons auprès de la Korea Development Bank et d’iM Bank sont garantis solidairement par la représentante Seo.
Pour améliorer sa structure financière, Incruit a décidé, lors de l’assemblée générale ordinaire de mars de cette année, de procéder à une réduction de capital sans remboursement et à une augmentation de capital avec apport en numéraire. En fusionnant les 1 million d’actions existantes en 500 000 actions selon un ratio de 2:1, la différence de réduction de capital de 250 millions de wons sera utilisée pour combler les pertes. Par ailleurs, 200 000 nouvelles actions seront émises à 20 000 wons l’unité en faveur de la société mère Incruit&Co., injectant ainsi 4 milliards de wons.
