fr.wedoany.com Rapport : Algar a annoncé le lancement de deux extensions de son portefeuille de services numériques, visant à élargir la couverture des solutions destinées aux entreprises et aux consommateurs en superposant de nouveaux services sur son infrastructure de télécommunications.
Dans le domaine des entreprises, la société a lancé le service Monitora Rede, dédié à la gestion et à la surveillance de la connectivité. Cette solution permet de surveiller en temps réel les connexions Internet, d'identifier automatiquement les pannes et de tenter de les réparer avant qu'elles n'affectent les opérations des clients. Via le portail client Algar, les utilisateurs peuvent également accéder à des indicateurs de performance réseau, notamment le nombre d'appareils connectés, les périodes de pointe d'utilisation et l'historique des instabilités. L'entreprise indique que cet outil vise à réduire la dépendance au diagnostic du support technique, offrant ainsi aux gestionnaires informatiques une plus grande autonomie dans la gestion de la connectivité de l'entreprise.
Ivan Mendes, directeur de l'innovation d'Algar et président de Brain, a déclaré que l'objectif est de transformer la connectivité en un service gérable. « Notre objectif est d'aller au-delà de la simple connexion et de résoudre les véritables préoccupations des entrepreneurs : garantir que leur activité soit toujours en ligne et efficace. Avec Monitora Rede, nous remettons la gestion de la connectivité entre les mains de nos clients. »
La société a également révélé qu'elle prévoit d'étendre cette solution aux clients résidentiels via son application, avec une souscription et une gestion numériques.
Parallèlement, Algar étend au marché de détail sa plateforme d'intelligence artificielle développée en collaboration avec Inner AI. Cette solution, déjà proposée aux PME, intègre plus de 50 modèles d'IA dans un seul abonnement pour générer du texte, des images, de l'audio et des présentations, notamment GPT-5 et Claude 4.6 Sonnet. Les utilisateurs peuvent s'abonner via les canaux numériques de l'opérateur, activer le service via l'application, et les frais sont intégrés à la facture Algar. La plateforme comprend également des contenus de formation et des cours liés à l'utilisation de l'IA.
Zaima Milazzo, directeur des produits et de la technologie de l'entreprise, a déclaré que cette initiative vise à favoriser la démocratisation des outils d'IA en s'appuyant sur la relation commerciale existante entre l'opérateur et ses clients. « Avec Inner AI, nous rendons l'intelligence artificielle plus accessible, plus pratique et intégrée à l'expérience déjà familière des clients d'Algar. »
