fr.wedoany.com Rapport : Ritter Communications et Great Plains Communications, toutes deux détenues conjointement par la société d'investissement privé Grain Management, ont annoncé le mois dernier leur fusion pour former une nouvelle entreprise baptisée Rightfiber. Heath Simpson, PDG de Rightfiber, s'est entretenu avec Telecompetitor pour évoquer les raisons de cette fusion, les plans de croissance de l'entreprise et les points à prendre en compte lors d'un changement de nom.
Simpson a indiqué que la fusion entre Ritter Communications et Great Plains Communications repose sur plusieurs facteurs. Il a souligné que la taille est cruciale dans le secteur des télécommunications, car elle permet d'offrir davantage et de meilleurs services aux clients et aux communautés. Bien que les zones de service des deux entreprises soient différentes, les services proposés sont similaires. Simpson les a décrites comme des « entreprises historiques, très prospères, avec plus d'un siècle d'existence ». La création de Rightfiber est une « histoire de croissance », où la taille aide à appliquer les meilleures pratiques de chacune dans des régions complémentaires.
La fusion venant tout juste d'être annoncée, certaines questions réglementaires doivent encore être traitées avant sa finalisation, et la nouvelle entreprise en est encore au stade de la planification. Actuellement, les plans de Rightfiber incluent l'extension du débit de 7 Gbps de Ritter et du service Wi-Fi pour toute la maison de Great Plains à une zone couvrant 20 États. Simpson a souligné que l'un des engagements de Rightfiber est de conserver une identité d'entreprise locale tout en se développant, et que Ritter et Great Plains doivent toutes deux préserver leur réputation. La pérennité des opérations repose sur le soin apporté aux employés, une participation active à la vie communautaire et une innovation continue ; les personnes qui répondent au téléphone sont celles qui vivent et travaillent dans ces communautés.
Rightfiber a fait appel à une agence pour créer une marque reflétant ses objectifs et sa croissance. Simpson recommande à toute entreprise procédant à un changement de nom de faire de même, estimant que ce processus nécessite une personne jouant le rôle de berger ou de guide, ce qui est essentiel car la marque est importante pour les employés, la culture d'entreprise, les clients et les communautés. Bien que Ritter et Great Plains soient des entreprises établies issues de compagnies de téléphone locales, ces deux noms ne reflètent pas bien l'étendue actuelle des services. La fusion est un catalyseur pour faire avancer l'entreprise, mais même sans fusion, ces deux sociétés auraient probablement envisagé un nouveau nom pour refléter leur croissance au fil des ans.
Le choix du nom Rightfiber provient du nom de service existant de Ritter Communications, RightFiber. Simpson a expliqué que cela décrit l'activité et la manière de faire de l'entreprise : offrir aux clients les bons produits et services au bon prix, être présent aux côtés des clients dans la communauté, corriger activement les erreurs si elles se produisent, et la fibre optique est le moyen d'y parvenir. Bien que Rightfiber utilise également un certain nombre de réseaux hybrides fibre-coaxial (HFC), le nom de l'entreprise souligne que la fibre est au cœur de toutes ses activités, qu'elle est la meilleure solution et la solution d'avenir.
Le nouveau logo de Rightfiber présente plusieurs caractéristiques, comme une police plus légère pour « fiber » afin d'évoquer la finesse des fibres. Le motif du logo peut être interprété comme un réseau entrelacé, un toit, un bouclier représentant la sécurité du réseau, ou une série de six 9 (comme une fiabilité de 99,9999 %). Simpson, qui était auparavant PDG de Ritter Communications, a déclaré qu'il se sentait « fier et humble » d'être le PDG de Rightfiber en cette période de croissance, et qu'il croyait en la mission de l'entreprise : servir les communautés, les clients et les employés, aimer connecter les gens, et être ravi de pouvoir le faire à une plus grande échelle.
