fr.wedoany.com Rapport : FedEx a lancé FedEx Surround MI Suite (FedEx Surround® MI Suite), une solution qui combine une visibilité quasi en temps réel, des analyses prédictives basées sur l'intelligence artificielle et des capacités de traitement avancées pour identifier plus tôt les risques potentiels liés aux changements de conditions régionales et mondiales, et permettre des décisions plus rapides et plus éclairées tout au long du transport des marchandises.
FedEx Surround MI Suite s'intègre de manière transparente au réseau de transport de FedEx, soutenant la continuité des opérations lorsque les conditions de la chaîne d'approvisionnement évoluent, tout en renforçant la gamme de solutions de transport et de suivi de l'entreprise. Cette solution propose trois niveaux d'abonnement : Select (pour la visibilité et la prévisibilité), Preferred (pour l'intervention et le traitement prioritaire) et Premium (niveau supérieur, avec un support dédié), prenant en charge tous les types d'envois, des petits colis aux marchandises lourdes palettisées.
Nitin Tatiwala, vice-président du marketing, de l'expérience client et du réseau aérien pour la région Moyen-Orient, sous-continent indien et Afrique chez FedEx, a déclaré que cette solution combine les données d'envoi (y compris les événements de scan et les entrées des capteurs) avec des facteurs externes tels que les conditions météorologiques pour évaluer l'état des envois et prédire les perturbations potentielles. Il a souligné qu'à mesure que les chaînes d'approvisionnement deviennent plus complexes et interconnectées, la capacité à anticiper et à relever les défis constitue un avantage concurrentiel évident, en particulier en période d'incertitude accrue. FedEx offre aux entreprises en Arabie Saoudite des capacités plus intelligentes et basées sur les données pour renforcer la résilience, soutenir une prise de décision éclairée et contribuer à assurer la continuité des envois critiques. En combinant les atouts du réseau mondial avec des solutions intelligentes, FedEx aide les entreprises à rester agiles, à opérer avec plus de confiance et à soutenir une croissance à long terme.
FedEx Surround MI Suite est spécialement conçue pour les secteurs de la santé, de la haute technologie, de l'aérospatiale, de l'industrie et de l'automobile, où la supervision des envois sensibles et urgents est cruciale. Cette solution offre trois avantages majeurs aux clients : flexibilité et contrôle – un tableau de bord centralisé fournit une visibilité mondiale quasi en temps réel et des informations prédictives, soutenues par l'IA et les dispositifs SenseAware ID ; valeur opérationnelle accrue – des codes de traitement spéciaux permettent un embarquement et un traitement prioritaires, un support pour la chaîne du froid et des interventions au sein du réseau ; tranquillité d'esprit pour les envois critiques – un support expert 7j/24h assure une surveillance et une intervention proactives, avec des équipes dédiées dans les hubs, les tarmacs et les sites, ainsi que des rapports personnalisés pour les clients.
FedEx Surround MI Suite est propulsée par FedEx Dataworks (l'organisation d'analyse et d'innovation numérique de l'entreprise), qui se concentre sur l'intelligence de la chaîne d'approvisionnement. En transformant les données de millions d'envois transitant par le réseau FedEx en informations quasi en temps réel, FedEx Dataworks permet des décisions plus rapides pendant le transport, aidant les clients à gérer la complexité de la chaîne d'approvisionnement avec une précision et une rapidité accrues.
Avec la croissance du volume des échanges commerciaux en Arabie Saoudite, des solutions avancées telles que FedEx Surround contribuent à renforcer la fiabilité, à soutenir la continuité du commerce transfrontalier et à permettre aux entreprises d'opérer avec plus de confiance. Cela s'aligne avec les ambitions plus larges de la « Vision 2030 » du Royaume, en soutenant des capacités logistiques plus résilientes et tournées vers l'avenir.
