Le mode IA de Google aux États-Unis ajoute le suivi des vols et la réservation d'hôtels, couvrant plus de 180 pays

fr.wedoany.com Rapport : Google a annoncé jeudi que, via son expérience de recherche conversationnelle AI Mode, il propose désormais aux utilisateurs des fonctionnalités de planification et de réservation de voyages. Les utilisateurs peuvent désormais demander à l'AI Mode de suivre les prix des vols, de réserver des hôtels et de consulter les coûts des vols et des hôtels calculés en points ou en miles.

Cette mise à jour indique que Google tente de positionner l'AI Mode comme un agent de voyage IA, afin qu'il ne se contente plus d'aider à trouver des informations, mais participe également activement à certaines étapes de la planification et de la réservation des voyages. Lorsque l'utilisateur décrit à l'AI Mode quand et où il souhaite voler, l'outil sélectionne les meilleures options parmi les prix les plus récents de plus de 300 compagnies aériennes et sites de voyage ; pour réserver, il peut directement construire un itinéraire dans l'AI Mode ; s'il souhaite attendre une éventuelle baisse des prix, il peut formuler des demandes telles que « aidez-moi à suivre les prix de ces vols ».

Lorsque les prix changent pour la destination et les dates saisies par l'utilisateur, le système en informe par e-mail. Le suivi des prix des vols de l'AI Mode est désormais disponible dans plus de 180 pays.

Pour la réservation d'hôtels, les utilisateurs peuvent découvrir et réserver des hôtels en dialoguant avec l'AI Mode. Après avoir indiqué le voyage à venir et les préférences d'hébergement, le système renvoie une liste d'options accompagnée de commentaires et de facteurs clés. Une fois l'hôtel sélectionné, l'utilisateur peut demander à l'AI Mode de l'aider à réserver, puis choisir l'option « Continuer sur Google », qui apparaît à côté des partenaires intégrés de Google (y compris les chaînes hôtelières et les sites de voyage). Ensuite, l'utilisateur peut choisir la chambre, consulter des informations détaillées telles que la politique d'annulation et finaliser la réservation via Google Pay. Google précise que l'hôtel ou la plateforme de réservation traitera la réservation et tout service clientèle.

La réservation d'hôtels via l'AI Mode a été lancée aux États-Unis en anglais, et dans les prochaines semaines, des offres de Booking.com, Choice Hotels International, Expedia, Hilton, Hotels.com, IHG Hotels & Resorts, Marriott International, Priceline, Trip.com et Wyndham Hotels & Resorts seront proposées.

De plus, l'AI Mode peut désormais répondre à des demandes telles que « Je veux voler d'Atlanta à Miami avec mes miles AA. Aidez-moi à trouver des options de vols directs avec départ le 9 octobre et retour le 12 octobre », affichant les coûts en points ou en miles des vols et des hôtels, et l'utilisateur peut ensuite voir le nombre de miles nécessaires pour réserver le vol correspondant. Cette mise à jour est désormais déployée à l'échelle mondiale.