Aperçu
La solution d'analyse par IA et mégadonnées intègre profondément l'intelligence artificielle et les technologies de mégadonnées. Son objectif central est de transformer des masses de données brutes en informations commerciales exploitables et en capacités d'automatisation intelligente. La solution utilise des algorithmes avancés d'apprentissage automatique, la modélisation prédictive et des techniques d'exploration de données multimodales pour extraire avec précision les modèles commerciaux, les tendances clients et les régularités opérationnelles à partir de données structurées et non structurées, et construire un système de décision et d'exécution intelligent couvrant l'ensemble du processus métier. Sa valeur s'étend aux scénarios clés tels que l'interaction en libre-service omnicanale avec les clients, l'amélioration de l'efficacité des employés, l'analyse marketing intelligente et le ciblage précis, aidant les organisations à percevoir globalement les opérations commerciales, le comportement des clients et les tendances du marché, à optimiser les décisions, à réorganiser les processus et à améliorer l'efficacité grâce aux données, offrant un soutien solide pour une croissance commerciale de haute qualité et durable.
Contexte
À l'ère de l'informatisation et de la numérisation, les entreprises modernes sont confrontées simultanément aux opportunités et aux défis posés par les masses de données. Les solutions traditionnelles basées sur un type de données unique et une source de données unique ne peuvent plus répondre aux besoins commerciaux diversifiés et complexes des entreprises. La réalisation d'une utilisation efficace des données et de leur valorisation est devenue une tendance clé de l'évolution du secteur, et la solution d'analyse par IA et mégadonnées offre aux entreprises la base technologique indispensable pour saisir cette opportunité de transformation.
Solution
Fournir une solution globale unifiée et tout-en-un pour libérer pleinement et maximiser la valeur des actifs de données.
Plateforme de mégadonnées
La plateforme de mégadonnées Inspur est principalement destinée à la gestion unifiée des actifs de données et à l'exploitation ouverte des capacités de données, offrant un soutien complet en matière de capacités de données aux applications métier et aux analystes ; elle construit en interne une usine de traitement de données centralisée et fournit en externe un portail unifié de consommation de données.
Plateforme d'IA
La plateforme d'IA Inspur construit un système d'IA de bout en bout, de la préparation des données à l'ouverture des modèles. Grâce à cette plateforme, Inspur a aidé de nombreux secteurs à atteindre leurs objectifs de transformation métier.
Analyse métier
La solution d'analyse métier Inspur offre des capacités d'analyse de données et de visualisation de données couvrant l'ensemble du processus, soutenant les opérations métier des clients, couvrant l'analyse des données de maintenance réseau (équipements, alarmes, performances, ordres de travail) ainsi que l'analyse des données de commandes et de revenus clients.
Plateforme d'agents intelligents de grands modèles Yunrui
La plateforme d'agents intelligents de grands modèles Yunrui d'Inspur fournit une chaîne d'outils de bout en bout pour le développement d'agents d'IA conversationnels, couvrant plusieurs étapes telles que le réglage fin des grands modèles, la construction de bases de connaissances et le développement d'agents intelligents. La plateforme construit des applications de grands modèles pour différents scénarios sectoriels, prend en charge la combinaison et l'orchestration flexibles de diverses capacités telles que les grands modèles de base, l'ingénierie de prompts, la génération augmentée par récupération (RAG) et les plugins, et réalise le partage ouvert des applications d'agents intelligents grâce à un processus de publication de services standardisé, afin de répondre aux besoins de différents scénarios métier.
Modes de développement de la plateforme d'agents intelligents
La plateforme propose deux modes de développement : « agent rapide » et « agent à flux de travail ». C'est une plateforme tout-en-un intégrant le développement, l'application et l'exploitation d'agents intelligents. La plateforme intègre le grand modèle DeepSeek, renforce les capacités d'orchestration et de planification des agents, et construit des outils couvrant l'ensemble du processus pour soutenir l'application des grands modèles dans tous les secteurs d'activité.
Scénarios d'application d'IA riches
Un système d'applications intelligentes couvrant l'ensemble des scénarios a été construit, incluant la gestion des ressources, l'optimisation de la qualité, le diagnostic des pannes, les services d'exploitation et de maintenance ainsi que la relation client, couvrant l'ensemble de la chaîne de valeur de l'entreprise.
Valeur pour le client
Renforcer la capacité de décision
La solution d'analyse par IA et mégadonnées fournit des informations approfondies sur le marché et des analyses de tendances, aidant les entreprises à prendre des décisions commerciales plus précises et plus scientifiques. Dans les domaines de la recherche et du développement de produits, de l'élaboration de stratégies marketing, du service client et de la gestion de la chaîne d'approvisionnement, elle optimise l'allocation des ressources grâce à des données efficaces et améliore l'efficacité opérationnelle globale.
Améliorer l'efficacité marketing
L'analyse du comportement d'achat et des préférences des clients permet un marketing personnalisé, ce qui augmente non seulement le taux de conversion des messages marketing, mais réduit également les coûts marketing ; les capacités d'analyse prédictive aident également les entreprises à anticiper les tendances du marché et à saisir les opportunités en avance.
Améliorer l'expérience client
Grâce aux technologies d'IA et de mégadonnées, la solution explore en profondeur les besoins et les attentes des clients, fournit des services plus précis et personnalisés, améliore la satisfaction et la fidélité des clients, et favorise une croissance stable et durable de l'activité.
Favoriser l'innovation métier
Par l'analyse approfondie des données, la solution identifie de nouveaux besoins du marché et opportunités commerciales, encourage les entreprises à explorer de nouveaux modèles commerciaux et directions innovantes, et à incubérer de nouveaux produits et services.
Améliorer l'efficacité opérationnelle
Le traitement automatisé de masses de données réduit l'intervention humaine et les coûts opérationnels ; la solution fournit également une surveillance en temps réel et des alertes, permettant aux entreprises de réagir rapidement aux changements du marché et d'améliorer continuellement leur efficacité opérationnelle.
