fr.wedoany.com Rapport : NetBrain, fournisseur de solutions d'exploitation réseau, a publié une série de mises à jour de sa plateforme, introduisant un agent IA pour prendre en charge le diagnostic et la réparation des réseaux dans des environnements de production réels.

Cette mise à jour déploie l'agent NetOps (agentic NetOps) en environnement de production, aidant les clients à diagnostiquer et à réparer des problèmes réseau complexes. Les nouvelles fonctionnalités incluent AI Path Doctor, qui vérifie les chemins réseau et signale les erreurs, puis génère automatiquement un runbook pour les réparations. Une autre fonctionnalité est Agent Skills, qui injecte des connaissances institutionnelles et des bonnes pratiques dans les outils agents de NetBrain, ces outils pouvant être personnalisés en fonction de l'environnement spécifique du client. De plus, NetBrain a ajouté la prise en charge du Model Context Protocol (MCP) pour combler l'écart entre les données réseau et les grands modèles de langage (LLM), permettant aux assistants IA d'accéder aux informations réseau sans intégrations personnalisées complexes.

Avant le déploiement complet, certains clients ont déjà testé ses produits agents. Une entreprise de télécommunications mondiale non identifiée a utilisé cet agent pour résoudre un problème persistant de pare-feu. Un autre client précoce, une compagnie d'assurance maladie non identifiée, a utilisé l'un des agents pour résoudre un problème de connexion VPN (réseau privé virtuel) qui durait depuis une semaine, en « moins de cinq minutes ». Ces mises à jour complètent les fonctionnalités déployées plus tôt cette année, notamment Deep Diagnosis et Runbook Companion, qui automatisent davantage l'isolement des pannes et guident les réparations.

Bernadette Nixon, PDG de NetBrain, a déclaré que son agent ne se contente pas de servir d'assistant IA, mais agit également comme un opérateur, diagnostiquant, décidant et agissant en fonction de la base réseau validée fournie par la plateforme, livrant des agents innovants et spécialement conçus, ainsi qu'une plateforme offrant un contexte réseau fiable, permettant aux clients de poursuivre l'automatisation en toute confiance. Nixon a pris la tête de NetBrain en janvier, succédant à Lingping Gao, qui est passée du poste de PDG à celui de présidente du conseil d'administration. L'entreprise a récemment reçu le soutien de Blackstone, ce géant de l'investissement s'étant engagé à aider NetBrain à étendre son empreinte commerciale.

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