fr.wedoany.com Rapport : Récemment, Nextech3D.ai, une entreprise canadienne, a dévoilé les dernières avancées concernant le Krafty Labs AI Event Marketplace. Cette plateforme, destinée au marché mondial des technologies événementielles, vise à intégrer les événements d'entreprise, les parrainages de salons, les interactions entre exposants, les expériences de marque et la monétisation des données au sein d'une même plateforme de marché événementiel pilotée par l'IA.
L'accent mis par Nextech3D.ai cette fois-ci est de faire passer le logiciel événementiel d'un « outil d'organisation de réunions » à une « plateforme de transactions et de conversion ». Les plateformes technologiques événementielles traditionnelles se concentrent généralement sur l'inscription, la billetterie, l'enregistrement, les plans de stands, les agendas mobiles et la gestion des participants, leur valeur résidant principalement dans l'amélioration de l'efficacité des processus. Le Krafty Labs AI Event Marketplace tente d'ajouter une couche de marché transactionnel à ces capacités de base, transformant les interactions entre exposants, sponsors et participants en produits d'expérience configurables, achetable et traçables. Selon Evan Gappelberg, PDG de l'entreprise, le marché mondial des événements dépasse les 1 000 milliards de dollars, mais les méthodes de monétisation pour les exposants et les sponsors manquent d'innovations significatives depuis des années. Cette plateforme vise à aider les organisateurs d'événements à accroître la valeur du parrainage grâce à des expériences interactives, à l'activation des stands, à des activités de marque et à l'analyse de données, tout en offrant aux exposants des pistes de prospects plus claires et des moyens de mesurer le retour sur investissement.
Le positionnement du Krafty Labs AI Event Marketplace est proche d'un « marché pour l'industrie événementielle ». Les clients peuvent y découvrir et acheter des expériences organisées, des services d'activation de marque et des activités interactives, et intégrer ces contenus dans des événements en présentiel, hybrides ou virtuels.
Du point de vue des cas d'utilisation, ce type de plateforme répond principalement à deux types de problèmes dans les salons et les événements d'entreprise. Le premier est le manque d'engagement des participants : de nombreux stands, bien que payants, voient le temps de présence, les échanges réels et les conversions ultérieures instables. Le second est la difficulté pour les sponsors à quantifier le retour sur investissement : l'exposition de la marque, le flux de visiteurs, le nombre de scans de codes QR et la collecte de cartes de visite sont difficilement convertibles directement en pistes de vente exploitables. L'approche de Nextech3D.ai consiste à utiliser l'application événementielle, les questions-réponses interactives, le filtrage des prospects, les expériences gamifiées et les activités de stand pour collecter les données comportementales des participants, puis fournir aux exposants et aux sponsors des pistes et des résultats d'analyse plus quantifiables. Si ce modèle fonctionne, les organisateurs d'événements pourront générer de nouvelles sources de revenus transactionnels en plus des billets et des frais de stand, et les exposants pourront orienter leurs budgets de l'achat simple de stands vers l'achat d'expériences interactives accompagnées de retours de données.
Nextech3D.ai ne construit pas cette plateforme événementielle à partir de zéro. L'entreprise a précédemment acquis Krafty Labs et l'a intégré à d'autres actifs technologiques événementiels tels qu'Eventdex et Map D. Le site web de Nextech3D.ai indique que ses solutions événementielles couvrent la gestion d'événements par IA, les plans de stands interactifs, l'inscription et la billetterie, la mise en relation par IA, l'impression de badges, l'engagement en temps réel, la collecte de prospects et la billetterie anti-contrefaçon basée sur la blockchain. Krafty Labs, quant à lui, propose des services d'activités d'équipe en ligne, hors ligne et hybrides, de cadeaux d'entreprise et d'expériences de marque, avec des clients tels que Google, Microsoft, Meta, Spotify, Netflix et Cisco. Grâce à cette combinaison d'actifs, Nextech3D.ai espère créer une boucle fermée allant de l'inscription avant l'événement, à l'interaction pendant l'événement, en passant par la vente de stands, les transactions d'expériences et l'analyse des pistes après l'événement, plutôt que de vendre des modules SaaS isolés.
L'importance industrielle de cette initiative réside dans le fait que le marché des technologies événementielles passe d'une gestion numérique à une gestion des revenus. Les grands salons, les sommets industriels, les assemblées annuelles d'entreprise et les événements de marque doivent de plus en plus démontrer leur retour commercial, surtout dans un contexte de resserrement des budgets de parrainage, de hausse des coûts des événements en présentiel et d'une importance accrue accordée à la conversion des données dans le marketing d'entreprise. Si une plateforme événementielle peut offrir simultanément une expérience aux participants, une mise en relation transactionnelle et un suivi des performances, elle a l'opportunité de passer d'un système de gestion back-office à une infrastructure commerciale de l'économie événementielle. Les variables futures se concentrent sur la vitesse d'adoption par les grands salons, la volonté de payer des exposants, la qualité de l'offre d'expériences interactives, la conformité des données et le modèle de commission sur les transactions. Si Nextech3D.ai parvient à faire fonctionner le modèle de revenus du Krafty Labs AI Event Marketplace dans davantage de salons professionnels, son activité de technologies événementielles passera de l'abonnement logiciel à une trajectoire de croissance pilotée par les données et les transactions.
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