La province d'Iloilo lance le centre de commandement satellite Unified 911

fr.wedoany.com Rapport : Le général Jose Melencio Nartatez Jr., chef de la police nationale philippine, a inauguré le centre de commandement satellite Unified 911 situé à Leganes, dans la province d'Iloilo, dans le cadre du renforcement du système national d'intervention d'urgence et de gestion des crises.

Cette installation, mise en service jeudi en même temps que les centres satellites de trois autres zones clés de Luçon et des Visayas, fait partie du « Système modernisé et intégré de traitement et de réponse aux signalements d'urgence des Philippines » (Modernized and Integrated Philippine Emergency Report Handling Response System, en abrégé Unified 911). Les autres centres de commandement nouvellement ouverts se trouvent à Batac (province d'Ilocos Norte), à Cauayan (province d'Isabela) et à Tacloban (province de Leyte).

Unified 911, en tant que ligne d'urgence centralisée, regroupe plus de 200 numéros d'urgence locaux dispersés à travers le pays en un seul numéro gratuit, disponible 24h/24 et 7j/7, mettant en relation les appelants avec les services de police, d'incendie, médicaux et de secours. La création de centres de commandement satellites vise à résoudre les barrières linguistiques et à réduire les temps de réponse en déployant des centres de coordination d'urgence localisés, dotés de personnel maîtrisant les dialectes locaux. Nartatez a déclaré que cet événement historique marque l'activation officielle d'Unified 911 dans les bureaux satellites de quatre régions, et que les autorités s'engagent pleinement à fournir des réponses rapides, afin que le public ressente une amélioration de la rapidité des services. Ce nouveau système devrait améliorer la coordination interinstitutionnelle et offrir une aide d'urgence plus rapide et plus efficace au public.

Nartatez a également averti le public de ne pas abuser de la ligne d'urgence, le système étant capable d'identifier les appels malveillants répétés. Il a précisé que le système enregistre les appels : si une personne passe trois appels malveillants, son numéro sera bloqué et elle ne pourra plus joindre la ligne lorsqu'elle aura réellement besoin d'aide. Le système peut également identifier le numéro de l'appelant grâce à la géolocalisation et localiser sa position avec une précision au mètre près sur une grille de coordonnées.

Unified 911 a été lancé à l'échelle nationale après son activation au centre de commandement national de Manille le 11 septembre 2025, suivi de l'ouverture du centre régional des Visayas à Cebu le 25 octobre.