La société Fujifilm System Service mène une expérience d’assistance à la disposition des produits par IA dans les magasins NewDays

fr.wedoany.com Rapport : Pour remédier à la difficulté, dans les magasins de détail, de prendre des décisions de disposition des produits en raison du manque de personnel et de la dépendance à l’expérience des employés qualifiés, la société Fujifilm System Service (Fujifilm System Service) s’est associée à JR East Cross Station (JR東日本クロスステーション) pour lancer, à partir du 8, une expérience pratique dans les magasins de la chaîne de convenience stores « NewDays » de cette dernière. Cette expérience utilise la technologie de reconnaissance d’images par IA et les données de vente pour aider les employés à prendre des décisions concernant la disposition des produits.

Après que les employés ont photographié les étagères à l’aide d’une tablette, l’IA intégrée au système identifie automatiquement chaque produit, et en lien avec les données de vente du magasin, présente les résultats de l’analyse sous forme visuelle. Cette solution vise à aider les magasins à réaliser un agencement standardisé des espaces de vente sans dépendre de l’expérience individuelle.

L’expérience cible principalement les étagères de « boissons » et de « snacks », deux catégories de produits nombreuses et fréquemment renouvelées. Le système, en combinant les données de vente mises à jour régulièrement, affiche de manière intuitive les tendances de vente de chaque produit, permettant ainsi de vérifier l’efficacité réelle du mécanisme d’assistance à la disposition.

La reconnaissance d’images des produits sur les étagères dans les magasins physiques présente des difficultés élevées — les formes et les emballages des produits sont similaires, et l’état de la disposition entraîne souvent des différences d’apparence. Fujifilm System Service a intégré les informations sur les produits et l’expérience opérationnelle accumulées au cours de ses services à long terme destinés au commerce de détail, tels que les guides pour nouveaux produits et la transmission d’informations entre le siège et les magasins, avec sa propre technologie de reconnaissance d’images par IA, permettant ainsi une identification précise des produits.

À l’avenir, la société prévoit de développer davantage des fonctions d’assistance à l’ajustement des catégories de produits et aux modifications de la disposition, et vise à promouvoir ce système dans plusieurs magasins, en le commercialisant et en le développant en un service contribuant à l’augmentation des ventes.

L’expérience pratique se déroule dans un magasin NewDays à Tokyo et se poursuivra jusqu’au 30 septembre 2026.