fr.wedoany.com Rapport : Shentel a enregistré une perte d’abonnés sur son marché traditionnel rural au premier trimestre, mais l’entreprise estime que son service de fibre optique peut faire face à la concurrence de Starlink à des prix compétitifs. Lors de la conférence téléphonique sur les résultats du premier trimestre, le PDG de Shentel, Ed McKay, a déclaré que l’impact de Starlink était limité, principalement concentré dans les zones les plus reculées du marché traditionnel du haut débit, tandis que sur le réseau Glo Fiber et la majeure partie de la zone de couverture traditionnelle, on n’observe quasiment aucun effet.

Starlink (dont la société mère SpaceX prévoit une introduction en bourse plus tard cette année) a lancé une remise promotionnelle de 15 dollars et offre gratuitement un équipement habituellement vendu 350 dollars. McKay a souligné que l’augmentation des vitesses de haut débit est un moyen important pour Shentel de lutter contre la perte d’abonnés.
McKay a indiqué que l’entreprise avait considérablement augmenté les vitesses de haut débit dans les zones rurales traditionnelles à la fin du premier trimestre. Il a noté que la plupart des clients perdus utilisaient d’anciens tarifs, et que l’entreprise a ensuite offert une meilleure valeur à ces clients pour le même prix, ce qui devrait contribuer à réduire l’attrition. Après avoir achevé tous les lancements prévus sur le marché Glo Fiber, Shentel a recentré ses efforts sur l’augmentation du nombre de foyers couverts sur les marchés existants, répartis en Virginie, Pennsylvanie, Maryland et Ohio.
Le réseau haut débit intégré de Shentel couvre 8 États, avec plus de 19 000 miles de routes en fibre optique et plus de 700 000 foyers couverts au total. McKay a déclaré que l’entreprise reste sur la bonne voie pour achever l’expansion de Glo Fiber d’ici 2026, atteignant 510 000 foyers couverts. Au premier trimestre, Shentel a ajouté environ 6 000 clients et près de 7 000 unités génératrices de revenus (vidéo, voix et données), soit une augmentation de 9 % sur un an, portant le nombre total de clients à 94 000. Au cours des 12 derniers mois, l’entreprise a ajouté plus de 23 000 clients de données et plus de 26 000 unités génératrices de revenus totales. Au premier trimestre, le nombre total d’unités génératrices de revenus de Glo Fiber a dépassé 110 000, soit une augmentation de 31 % sur un an.
Le nombre de foyers couverts par la fibre augmente également. Au premier trimestre, Shentel a ajouté 22 000 foyers couverts, portant le total à plus de 449 000. Le taux de pénétration est passé à 20,9 %, soit une hausse de 30 points de base par rapport au quatrième trimestre et de 150 points de base sur un an. Face à la concurrence du haut débit par satellite et de l’accès fixe sans fil, Shentel atténue la perte d’abonnés en lançant de nouvelles offres de vitesse. Le taux d’attrition des données haut débit au premier trimestre était de 1,46 %, stable par rapport au trimestre précédent et en légère hausse sur un an. Le revenu moyen par abonné (ARPU) des données haut débit est resté stable, au-dessus de 77 dollars.
Dans les marchés les plus reculés, sans concurrent filaire fixe, les promotions des concurrents par satellite ont entraîné une légère augmentation du taux d’attrition. L’entreprise a mis en œuvre des augmentations de vitesse sur ces marchés à la fin du premier trimestre, offrant des vitesses plus élevées au même prix, ce qui les différencie des services par satellite. Dans environ un tiers des zones de couverture en concurrence avec un autre fournisseur de haut débit fixe, la stratégie consistant à offrir des vitesses plus élevées au même prix reste efficace pour atténuer l’attrition. Shentel progresse dans la vente de vitesses plus élevées : au premier trimestre, 82 % des nouveaux clients résidentiels ont choisi une vitesse de 1 Gbps ou plus, dont 18 % ont opté pour 2 Gbps et 5 % pour 5 Gbps. L’ARPU des données haut débit a baissé de 1,6 % sur un an pour atteindre 82 dollars, ce que McKay attribue à des tarifs plus agressifs adoptés pour les nouveaux clients sur les marchés concurrentiels.
Portée par la forte expansion de Glo Fiber, la croissance des revenus du marché a augmenté de 6,4 millions de dollars, soit 34,6 %, avec une croissance de 33,7 % du nombre d’abonnés aux données et un ARPU des données stable. Au premier trimestre, les revenus ont augmenté de 4,8 % pour atteindre 92,2 millions de dollars. Les revenus de la fibre optique pour les entreprises ont augmenté de 0,9 million de dollars (4,7 %) sur un an, principalement grâce à la croissance des clients existants dans les secteurs verticaux des entreprises et des opérateurs. Les revenus du marché traditionnel du haut débit ont baissé de 2,2 millions de dollars, principalement en raison d’une baisse de 14,6 % des unités génératrices de revenus vidéo et d’une diminution de 1,6 % de l’ARPU des données. Malgré une certaine baisse due à l’attrition de la vidéo traditionnelle, le marché traditionnel devrait tout de même connaître une croissance grâce aux projets de haut débit financés par des fonds publics. À la fin du premier trimestre, Shentel comptait plus de 111 000 clients de données haut débit. Fin 2025, les unités génératrices de revenus (données, voix et vidéo) dépassaient 156 000, soit une baisse de 4 % sur un an. Les revenus RLEC ont diminué de 0,8 million de dollars, principalement en raison d’une baisse de 28 % des unités génératrices de revenus DSL et d’une réduction des recettes de soutien gouvernemental. Le directeur financier Jim Volk a indiqué que la moitié de la baisse des unités génératrices de revenus DSL était due à la migration des clients vers le haut débit. Pour l’ensemble de l’année 2026, Shentel prévoit des revenus compris entre 370 et 377 millions de dollars, et des dépenses d’investissement (après déduction des remboursements de subventions) comprises entre 220 et 250 millions de dollars.
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