fr.wedoany.com Rapport : Telinta a conclu un partenariat avec Vida Global Inc. (NYSE American : VIDA) pour intégrer la technologie d’agents IA de Vida dans sa plateforme TeliCore, offrant ainsi aux fournisseurs de services de télécommunications des fonctionnalités d’agents IA intelligents, multilingues et multimodaux.
Telinta est un fournisseur mondial de premier plan de solutions Softswitch hébergées dans le cloud, tandis que Vida est une société spécialisée dans les systèmes d’exploitation pour agents IA. Cette intégration permet aux clients de Telinta d’introduire des agents IA dans leurs services de télécommunications professionnelles, notamment le PBX hébergé, le trunk SIP, l’UCaaS, les appels VoIP via des softphones mobiles et de bureau de marque, ainsi que le WebRTC. Grâce à la plateforme Vida, les clients de Telinta proposent à leurs entreprises utilisatrices finales des agents IA capables de répondre aux appels entrants avec des réponses intelligentes en langage naturel, basées sur la base de connaissances et les données CRM de l’utilisateur final. Pendant un appel, l’agent peut envoyer des SMS contenant des liens pour effectuer des achats, consulter des documents, réserver ou réaliser d’autres transactions en ligne. L’agent peut également lancer des appels sortants à partir d’une liste prédéfinie et rappeler automatiquement les appels manqués.
Le système d’exploitation pour agents IA de Vida offre aux entreprises les outils nécessaires pour créer, déployer et gérer des équipes d’agents IA capables de travailler sur la voix, les SMS, les e-mails et les chats, avec la visibilité, le contrôle et la conformité requis pour une exploitation à grande échelle. Les agents IA de Vida prennent en charge 10 langues par défaut et peuvent être enregistrés comme périphériques SIP sur les systèmes téléphoniques existants. La plateforme TeliCore de Telinta, basée sur le cloud, dessert les fournisseurs VoIP du monde entier depuis 2002, offrant des fonctions intégrées de commutation, de facturation en temps réel, ainsi que des solutions en marque blanche.
Les deux sociétés proposent des offres spéciales pour les nouveaux clients enregistrés en 2026 : Telinta accorde une réduction de 400 dollars sur la première facture mensuelle, tandis que Vida offre une réduction de 200 dollars sur les frais de plateforme pour les trois premiers mois aux clients de Telinta (forfait à 500 dollars par mois). Vida propose également de construire gratuitement un agent de preuve de concept sans engagement.
Jordan Gadapee, directeur marketing de Vida, a déclaré : « Les fournisseurs de télécommunications ont toujours été la couche d’infrastructure des communications professionnelles. Grâce à ce partenariat, ils peuvent désormais devenir également la couche IA. » Alex Ferdman, PDG de Telinta, a ajouté : « Telinta a construit un écosystème complet incluant des partenaires leaders comme Vida pour aider nos clients ITSP à se développer. »
Fondée en 2002, Telinta, Inc. fournit des solutions de commutation et de facturation basées sur le cloud aux fournisseurs de services VoIP du monde entier, couvrant le PBX hébergé, le trunk SIP, la VoIP résidentielle et professionnelle, l’UCaaS, les appels VoIP via des softphones mobiles et de bureau de marque, le WebRTC et d’autres solutions hébergées. Vida est un système d’exploitation pour agents IA, indépendant des LLM, qui orchestre des technologies propriétaires avec de grands modèles de langage et d’autres technologies d’IA auxiliaires, notamment la voix, la transcription et OpenClaw, pour offrir aux entreprises des agents full-stack intelligents.
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