fr.wedoany.com Rapport : La plateforme de streaming en direct sud-coréenne SOOP (숲) a lancé le service d’administrateur IA SARSA 2.0, permettant aux streams de se poursuivre même en l’absence du streamer. Cette IA ne se contente pas d’assister la discussion, elle apprend également le ton et le style de diffusion du streamer pour interagir directement avec les utilisateurs et recommander du contenu.

SOOP a récemment publié une version bêta du service d’administrateur IA « SARSA (SOOP AI Realtime Streaming Assistant) 2.0 » destiné aux streamers et aux utilisateurs. SARSA était à l’origine un outil aidant les streamers à gérer efficacement leurs diffusions, avec des fonctionnalités telles que le support de configuration du streaming, le résumé IA des diffusions et l’analyse de l’ambiance des discussions. La mise à jour majeure de cette version 2.0 est la fonction « prise en charge du streaming », où l’IA peut prendre les rênes de la diffusion. Lorsque le streamer s’absente temporairement ou effectue un streaming de sommeil sans interruption, l’IA peut interagir avec les utilisateurs et recommander du contenu. Cette version intègre également une fonction de visionnage commun de vidéos à la demande (VOD) existantes pour maintenir l’ambiance du direct.
La principale caractéristique de SARSA 2.0 est de refléter la « personnalité » de chaque streamer. En apprenant à partir des VOD passées et des données de diffusion du streamer, l’IA reproduit son ton unique, son style d’animation et l’ambiance générale de ses streams. Elle peut mener des conversations en temps réel en fonction du contenu des discussions des utilisateurs et du contexte de la diffusion, tout en intégrant les thèmes et les tendances de contenu préférés du streamer. Ce service fonctionne en lien avec le programme dédié aux streamers « 프릭샷 플러스 (FreeShot Plus) ». Le streamer peut choisir d’activer ou non l’administrateur IA dans les paramètres de diffusion, ou l’activer manuellement, ou encore laisser l’administrateur IA prendre automatiquement le relais lorsque le système détecte que le streamer est absent depuis un certain temps.
SOOP a déjà testé cette fonctionnalité lors de diffusions réelles. Le streamer populaire « Murdoch » a introduit SARSA 2.0 en phase pilote lors d’un stream le 6 de ce mois. Pendant l’absence de Murdoch, le « Murdoch SARSA » apparaissant sous forme d’avatar virtuel a dialogué avec les utilisateurs en utilisant la voix et le ton de Murdoch lui-même, suscitant l’intérêt des spectateurs pour l’expression naturelle de l’IA.

Le secteur considère cette initiative comme le début d’un modèle de streamer IA. Ce modèle ne vise pas à remplacer complètement les streamers humains par l’IA, mais à combler les lacunes lors des pauses ou absences du streamer en tant que co-animateur. Les streamers réduisent ainsi la charge physique liée aux longues diffusions, tandis que la plateforme maximise les points de contact avec les utilisateurs en offrant un contenu ininterrompu 24 heures sur 24, créant une structure gagnant-gagnant. Un responsable de SOOP a indiqué que le plan consiste d’abord à appliquer SARSA 2.0 à certains streamers pour collecter des données, puis à étendre progressivement le service, et à améliorer continuellement les fonctionnalités de l’administrateur IA en fonction des retours des streamers et des utilisateurs, afin qu’il puisse être utilisé dans divers environnements de diffusion.
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