fr.wedoany.com Rapport : SAP a annoncé le 23 le lancement officiel d'une application vocale intelligente basée sur l'IA, développée en collaboration avec Team Liquid. Cette application transforme les données de communication vocale non structurées issues des jeux en informations structurées sur le jeu, présentées dans l'ordre chronologique. Cela permet aux équipes d'entraîneurs de systématiser en quelques minutes seulement une analyse qui nécessitait auparavant des heures de révision manuelle.
Dans les compétitions d'esport comme League of Legends, la communication en temps réel au sein de l'équipe est à la fois fréquente et intense, avec un impact décisif sur les performances en match. Cependant, les heures de données vocales multipistes étaient auparavant difficiles à analyser à grande échelle et n'existaient souvent que sous forme de fichiers audio isolés. Cette application automatise le processus de bout en bout du traitement des données de communication vocale : après avoir obtenu les enregistrements de matchs ou d'entraînements, elle collecte automatiquement l'audio multicanal et sépare les flux vocaux de chaque joueur, puis convertit le contenu des communications en texte, identifie les locuteurs et effectue une analyse des sentiments, pour finalement générer des données structurées exploitables par l'équipe.
Grâce à cette application, Team Liquid peut obtenir des données de communication objectives et cohérentes pour chaque match. L'équipe d'entraîneurs peut ainsi comprendre qui domine la communication, où apparaissent les divergences, et comment l'état émotionnel évolue aux moments clés. L'application permet également de détecter précocement la frustration ou la perte de contrôle émotionnel des joueurs, les aidant à prendre des décisions et des directives plus claires sous pression, et peut être utilisée pour évaluer la cohésion d'une nouvelle composition d'équipe au fil du temps. Le Dr Jesse Hart, directeur principal du département des sciences du sport et de l'analyse chez Team Liquid, a déclaré qu'il s'agit de la première fois qu'il est possible d'analyser systématiquement la communication d'équipe sous la pression d'un environnement de match réel. L'application transforme les données brutes de chat vocal en informations précieuses, permettant aux entraîneurs de corréler le contexte et les résultats des matchs avec la communication, les émotions et les processus de décision.
Cette application IA fonctionne sur la plateforme technologique SAP Business Technology Platform (SAP BTP). SAP HANA Cloud constitue le cœur de l'architecture, stockant toutes les données structurées et prenant en charge l'analyse des sentiments en base de données. En gérant dans un système unifié les informations d'identification des locuteurs, la conversion de texte, les résultats de l'analyse des sentiments et les métadonnées, cette solution minimise les déplacements de données, réduit la latence et garantit la traçabilité. Les modèles d'IA sont gérés via SAP AI Core. Le processus de traitement commence par la collecte audio multicanal, suivi d'un découpage basé sur la détection d'activité vocale, puis d'une transcription IA utilisant l'API Gemini 2.5 Pro, avant une validation de qualité pour générer les données de transcription finales. Le Dr Benjamin Blau, directeur des processus et de l'information chez SAP, a révélé que l'application a déjà traité des milliers de pistes audio de Team Liquid, fournissant en quelques minutes des informations consultables et assorties de scores émotionnels. SAP et Team Liquid ont indiqué que cette collaboration est un exemple d'application de l'IA et des technologies d'analyse dans le domaine de l'esport professionnel, démontrant comment transformer des données vocales non structurées en renseignements exploitables dans un environnement de compétition sous haute pression.
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