fr.wedoany.com Rapport : e& UAE a récemment lancé une plateforme de communication et de collaboration unifiée souveraine baptisée OneWork, entièrement développée et exploitée aux Émirats arabes unis, visant à soutenir les organisations à la recherche de services de communication numérique sécurisés et hébergés localement.
Cette nouvelle plateforme répond aux besoins des entreprises et des entités gouvernementales en matière de souveraineté des données, de conformité réglementaire et de résilience opérationnelle. En hébergeant et en gérant l’ensemble de l’infrastructure aux Émirats arabes unis, OneWork garantit que les communications, les données et les charges de travail des entreprises restent dans le pays, aidant ainsi les organisations à respecter les exigences nationales de résidence des données tout en conservant un plus grand contrôle sur leurs opérations.
Selon e& UAE, la plateforme s’adresse aux organisations des secteurs public et privé qui accélèrent leur transformation numérique et recherchent des solutions de communication sécurisées, évolutives et conformes à la réglementation locale.
Ali Al Raqabani, vice-président de la prestation de services et du back-office chez e& UAE, a déclaré : « OneWork marque une étape importante dans la fourniture de capacités numériques souveraines aux Émirats arabes unis. Alors que les organisations accordent une importance croissante à la résidence des données, à la conformité réglementaire et à la résilience opérationnelle, OneWork propose une plateforme construite, hébergée et gérée localement. Cette solution permet non seulement des communications fluides et sécurisées, mais renforce également notre engagement à soutenir l’économie numérique des Émirats arabes unis. »
OneWork intègre les services vocaux, la visioconférence, la messagerie, le partage de fichiers et les outils de collaboration au sein d’une même plateforme. Sa fonction de téléphonie cloud permet aux organisations de migrer leurs numéros PSTN nationaux existants des Émirats arabes unis vers le cloud, permettant ainsi aux entreprises de moderniser leurs systèmes de communication traditionnels tout en maintenant la continuité des services.
La plateforme offre également une connectivité dédiée pour chaque site, contribuant à garantir des services vocaux et de collaboration fiables et cohérents, soutenus par une infrastructure locale. Construite sur l’environnement cloud souverain d’e& UAE, OneWork vise à offrir une haute disponibilité sur plusieurs appareils et à prendre en charge les besoins avancés des centres de contact cloud.
En tant que service entièrement géré, la plateforme est conçue pour simplifier le déploiement et les opérations en éliminant le besoin de multiples fournisseurs et en réduisant la dépendance au matériel local. e& UAE indique que la solution réduit les coûts d’infrastructure, diminue les besoins en matériel et offre une extensibilité flexible pour s’adapter à l’évolution des besoins commerciaux et aux environnements de travail hybrides.
L’entreprise a souligné plusieurs avantages clés de la plateforme, notamment la résidence des données dans le pays, les services de communication intégrés, la téléphonie basée sur le cloud, un déploiement simplifié, une complexité informatique réduite et une architecture tournée vers l’avenir capable de soutenir une main-d’œuvre distribuée.
e& UAE a déclaré qu’en combinant une infrastructure cloud souveraine avec des capacités de communication de niveau entreprise, OneWork permet aux organisations de moderniser leurs opérations tout en conservant le contrôle de leurs données et de leur environnement de communication.
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