fr.wedoany.com Rapport : Lors d'un récent salon des télécommunications, Li Tiejun, directeur général du centre de service client de CICT Mobile, a accordé une interview exclusive à C114, expliquant comment les opérateurs accélèrent leur transition de la gestion du trafic à la gestion des Tokens à l'ère de l'intelligence artificielle, et comment CICT Mobile, grâce à ses capacités complètes d'intégration numérique et intelligente, aide le secteur des télécommunications à entrer dans une nouvelle phase d'efficacité, d'intelligence et de convergence.
Cette année marque le 7e anniversaire de la commercialisation de la 5G, et le réseau est passé d'une phase de construction à grande échelle à une phase d'exploitation fine. Fin avril 2026, le nombre total de stations de base 5G en Chine a dépassé 5,009 millions, avec 1,262 milliard d'utilisateurs de téléphones mobiles 5G, soit un taux de pénétration de 68,7 %. Li Tiejun estime que le secteur est entré dans une phase d'exploitation des stocks, où la croissance du trafic et des utilisateurs a atteint un plateau, rendant le modèle traditionnel de croissance des revenus par le trafic difficile à maintenir. Dans ce contexte, les opérateurs remodèlent leurs activités avec la gestion des Tokens AI et accélèrent la transition de la « gestion du trafic » à la « gestion des Tokens ». Les trois grands opérateurs ont déjà lancé des forfaits Token. Li Tiejun a indiqué que le développement des opérateurs s'est orienté vers des investissements précis et une exploitation approfondie de la valeur, le modèle d'exploitation passant de la gestion par indicateurs à la gestion du trafic et des Tokens AI. CICT Mobile a ainsi proposé trois solutions : revitaliser le réseau existant grâce à la plateforme HiNet2.0 ; construire des agents modulaires pour une mise en œuvre rapide et des résultats quantifiables ; et, via la plateforme EagleSee, lier les données réseau et opérationnelles pour fournir des solutions ciblées, favorisant ainsi la croissance des revenus du trafic et la gestion des Tokens.
À l'ère de l'exploitation des stocks, la transformation des données réseau en valeur commerciale est essentielle. La plateforme EagleSee de CICT Mobile intègre des données massives multi-sources pour réaliser une boucle fermée allant de la liaison des données réseau et commerciales à la prise de décision opérationnelle. Cette plateforme offre trois niveaux de capacités progressifs : le premier niveau est la perception holographique sans fil, basée sur une collecte de données à l'échelle de la grille via un jumeau numérique haute précision ; le deuxième niveau est la liaison des données réseau et commerciales, associant la qualité du réseau à des données telles que l'ARPU et le taux de désabonnement pour identifier les zones à faible efficacité mais à forte valeur ; le troisième niveau génère automatiquement des listes d'optimisation et de déploiement marketing, connectant les systèmes métiers pour former une boucle fermée. Par exemple, la plateforme peut identifier avec précision les zones à trafic limité lors d'événements sportifs ou de concerts, libérant du trafic et améliorant l'expérience grâce à une sélection intelligente des sites, une simulation 3D et une optimisation par IA, aidant ainsi les opérateurs à augmenter à la fois la perception des utilisateurs et les revenus. Pour la gestion des Tokens, CICT Mobile explore la construction d'une nouvelle architecture réseau de calcul à trois niveaux : « centre de calcul intelligent - salle de bordure - puissance de calcul des stations de base ». Grâce à un agent de planification distribué du réseau de calcul, la puissance de calcul des stations de base en période creuse est intégrée au réseau, réduisant ainsi le coût de production des Tokens. De plus, l'utilisation d'agents automatisés pour la planification, la construction, la maintenance et l'optimisation réduit les coûts d'exploitation, aidant les opérateurs à créer un écosystème de produits agents destinés aux segments B2B et B2C, et favorisant la transition de la gestion du trafic vers une gestion intégrée de la valeur du réseau de calcul.
L'optimisation des réseaux autonomes est cruciale pour améliorer l'expérience utilisateur. L'architecture réseau autonome HiNet2.0 mise à jour de CICT Mobile comprend trois optimisations clés : premièrement, la mise en place d'une matrice d'agents IA pour réaliser une boucle fermée entièrement automatisée, incluant le diagnostic des causes profondes des dégradations, l'optimisation des performances et la garantie de l'expérience ; deuxièmement, la mise à niveau du moteur de jumeau numérique NetTwins, qui utilise des modèles de simulation sans fil multicouches à l'échelle de la grille pour prévisualiser les solutions et réduire les coûts d'essais et d'erreurs ; troisièmement, l'ajout d'une couche d'orchestration des agents, qui décompose les capacités de maintenance en API standardisées pour une automatisation complète du processus, l'ensemble des capacités pouvant être hébergé sur des serveurs de bordure. Li Tiejun a souligné que CICT Mobile adopte une architecture d'agents « découplée à trois niveaux et pilotée par les scénarios » : la couche de connaissances utilise un RAG léger combiné à un graphe de connaissances spécialisé dans les télécommunications, avec un faible coût d'inférence ; la couche de décision fusionne un moteur de règles et un raisonnement IA pour améliorer le taux de disponibilité et d'efficacité des décisions ; la couche d'exécution décompose les capacités de maintenance en API atomiques, permettant à plusieurs agents de collaborer pour réaliser une automatisation complète du processus, ce qui a déjà réduit efficacement les coûts de main-d'œuvre pour la maintenance des réseaux existants.
Dans le domaine de l'Internet par satellite, CICT Mobile bénéficie d'un avantage de premier entrant. Li Tiejun a indiqué que l'entreprise dirige l'élaboration des normes internationales pour l'Internet par satellite et dispose d'une gamme complète de produits auto-développés, incluant des équipements embarqués, des stations terriennes, des réseaux centraux et des terminaux. Elle propose trois types de services aux opérateurs : un service d'hébergement intégré satellite-terre pour améliorer la stabilité des liaisons satellite ; un système de test par drone pour une détection rapide des pannes de l'interface radio ; et une livraison clé en main de bout en bout pour des scénarios tels que les constellations en orbite basse et la connexion directe des téléphones aux satellites. En particulier, le NTN satellite peut étendre la puissance de calcul IA et les nouveaux services aux zones d'ombre du réseau terrestre, permettant un fonctionnement ininterrompu des équipements dans toutes les zones. Li Tiejun a souligné que CICT Mobile propose un paradigme complet de transformation numérique et intelligente des réseaux de communication, et que ces innovations poussent l'industrie des télécommunications vers une phase de développement plus intelligente et plus efficace.
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