fr.wedoany.com Rapport : Ribbon Communications propose des solutions d’intelligence artificielle pour les opérations (AIOps) et d’automatisation via ses plateformes telles qu’Acumen, afin d’unifier les opérations des réseaux vocaux et de données, offrant une observabilité de bout en bout de la couche 0 à la couche 7. L’entreprise se positionne à l’avant-garde de l’évolution du secteur des télécommunications vers des réseaux autonomes, visant à aider les opérateurs à faire face à la complexité croissante des environnements réseau et à la demande accrue générée par les nouveaux services pilotés par l’IA. La stratégie produit de Ribbon intègre des déploiements vocaux natifs du cloud, dans le but de simplifier les opérations, renforcer la sécurité et réduire les coûts.
Ram Ramanathan, vice-président de la gestion des produits chez Ribbon Communications, a indiqué dans une interview qu’à mesure que les opérateurs progressent vers le tout IP et les réseaux de nouvelle génération, son portefeuille de produits est passé du contrôle de périmètre traditionnel (comme les contrôleurs de session SBC) à l’intégration de SBC natifs du cloud, de politiques et de routage, de gestion centralisée, d’analyse et de cœurs vocaux IP Multimedia Subsystem (IMS) publics. Cette architecture évolue vers des déploiements basés sur les microservices et Kubernetes, prenant en charge un déploiement flexible dans des environnements cloud privés, publics et hybrides, permettant aux opérateurs de moderniser leurs services vocaux sans remplacement complet. Par exemple, Optimum déploie la plateforme Acumen pour soutenir l’AIOps, l’automatisation et l’analyse, améliorant ainsi la visibilité et les performances dans son réseau multi-fournisseurs.
Dans la compétition des logiciels de réseau cœur, l’avantage différenciateur de Ribbon réside dans la combinaison de l’infrastructure vocale native du cloud, de l’automatisation et de l’expertise en migration. L’entreprise se concentre sur la modernisation native du cloud sans verrouillage fournisseur, l’évolutivité et la sécurité de niveau opérateur, ainsi que sur des chemins de migration pratiques depuis les environnements traditionnels. Sa pile vocale couvre les SBC, l’IMS, les politiques et le routage, la gestion et l’analyse, complétés par une longue expérience en migration. Dans le domaine du CPaaS (plateforme de communication en tant que service), Ribbon met l’accent sur la fourniture d’une infrastructure de communication sécurisée de niveau opérateur en tant que couche sous-jacente, plutôt que de concurrencer directement en tant que plateforme CPaaS, servant ainsi les entreprises, les fournisseurs de services et les applications vocales émergentes pilotées par l’IA.
En matière de sécurité des réseaux vocaux, la solution combinée de Ribbon va au-delà des exigences de conformité de base telles que STIR/SHAKEN. Grâce à la solution Ribbon Call Trust combinée à des scores de réputation, et en utilisant des plateformes d’analyse et d’automatisation, l’entreprise vise à renforcer l’authentification des appelants, améliorer la détection des fraudes et réduire les silos entre la sécurité réseau et les opérations réseau. Concernant les défis de la migration des réseaux TDM/ISUP traditionnels vers les réseaux SIP tout IP, Ribbon indique que son chemin de migration à faible risque maintient la continuité des services en combinant une large gamme de produits avec une expertise approfondie. L’équipe de services professionnels de Ribbon a migré plus de 55 millions de ports TDM dans le monde, impliquant plus de 30 technologies de commutation, et a converti ou consolidé des milliers de bureaux. Des outils d’automatisation tels que LEAP, Analytics et RAMP soutiennent les tests, la surveillance et la gestion du cycle de vie tout au long du processus de transformation. Dans un projet de modernisation à grande échelle, l’entreprise a aidé à migrer plus de 60 000 utilisateurs vers une architecture basée sur SIP en un week-end sans interruption de service.
À l’ère de la 5G, Ribbon prend en charge un cœur vocal public pour les services multi-générations via son portefeuille IMS, et fournit des capacités de routage, de transport, de sécurité et d’automatisation pour répondre aux opportunités des réseaux privés des entreprises. Pour l’avenir, Ribbon se concentre principalement sur l’automatisation pilotée par l’IA et une infrastructure vocale IA sécurisée. L’entreprise utilise l’intelligence artificielle, l’observabilité et l’automatisation pour simplifier les déploiements, renforcer les opérations et soutenir de nouvelles charges de travail de communication pilotées par l’IA. Cela s’étend désormais aux cas d’utilisation en entreprise, comme le soutien d’une infrastructure de communication en temps réel sécurisée pour des plateformes pilotées par l’IA telles que le centre de contact Agentforce de Salesforce.
