fr.wedoany.com Rapport : L'entreprise britannique de santé grand public Haleon a confirmé un nouveau partenariat de cinq ans avec Microsoft, visant à étendre ses capacités numériques, de données et d'intelligence artificielle à l'échelle de l'entreprise, afin d'accélérer la mise en œuvre de sa stratégie mondiale « Win as One ».
Ce nouvel accord s'appuie sur l'utilisation existante par Haleon de Microsoft 365 Copilot, soutenant ainsi une adoption plus large des outils basés sur l'IA dans l'ensemble de l'entreprise, aidant les équipes à automatiser les tâches quotidiennes, à collaborer plus efficacement et à se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. En adoptant davantage les capacités d'IA agentique, de sécurité et de gestion des identités de Microsoft, cette collaboration renforcera également l'infrastructure numérique et d'IA d'Haleon, permettant à l'entreprise de déployer l'IA de manière sécurisée et responsable.
Haleon et Microsoft créeront conjointement des cas d'utilisation d'IA à fort impact, couvrant plusieurs fonctions clés telles que la connaissance des consommateurs, l'innovation produit, la gestion de la chaîne d'approvisionnement et l'exécution commerciale. Cela permettra en fin de compte à Haleon d'offrir une meilleure santé quotidienne aux consommateurs du monde entier, par exemple grâce à un développement plus rapide de la recherche scientifique et des contenus cliniques, une création et une personnalisation améliorées des contenus marketing, ainsi qu'une amélioration des prévisions et de la prise de décision dans l'ensemble de l'entreprise.
En exploitant des capacités avancées d'IA, Haleon comprendra plus profondément l'évolution des besoins des consommateurs, stimulera l'innovation produit avec rapidité et simplifiera les opérations, de la chaîne d'approvisionnement à l'exécution commerciale. Cela lui permettra de répondre plus rapidement à la demande croissante des consommateurs, de proposer des produits de santé personnalisés et de garantir que ses marques de confiance, soutenues par la science, atteignent davantage de personnes dans le monde, au bon moment et au bon endroit. En retour, cela soutiendra l'ambition mondiale d'Haleon de toucher un milliard de consommateurs supplémentaires d'ici 2030, tout en offrant des rendements aux actionnaires de premier plan dans le secteur.
Claire Dickson, directrice numérique et technologique d'Haleon, a déclaré : « Ce partenariat marque une étape importante dans notre manière d'utiliser le numérique, les données et l'IA pour mettre en œuvre notre stratégie mondiale – stimuler la croissance, améliorer la productivité et bâtir une culture plus agile et axée sur la performance. » Elle a souligné que les équipes intègrent déjà les capacités d'IA dans l'ensemble de l'entreprise, obtenant des résultats mesurables et des gains d'efficacité dans des domaines tels que la connaissance des consommateurs, le marketing, la R&D et la chaîne d'approvisionnement. « En combinant les capacités cloud et d'IA de Microsoft avec l'expertise approfondie d'Haleon en santé grand public, nous accélérons notre parcours IA – simplifiant notre façon de travailler, libérant davantage de valeur de nos données, accélérant l'innovation et aidant nos équipes à prendre des décisions plus rapides et plus éclairées au profit de nos consommateurs. »
Darren Hardman, directeur général de Microsoft Royaume-Uni et Irlande, a déclaré qu'Haleon avance avec une véritable rapidité et un objectif clair dans son parcours IA, utilisant les capacités cloud et d'IA de Microsoft pour transformer son ambition en impact dans toute l'organisation. « De la connaissance des consommateurs et du marketing à la R&D, la chaîne d'approvisionnement et la prise de décision, Haleon a déjà montré comment l'IA peut aider les équipes à travailler plus intelligemment, à innover plus rapidement et à apporter des avantages tangibles aux consommateurs. »
En utilisant Microsoft Azure comme plateforme cloud centrale et Microsoft Copilot comme base de son IA d'entreprise, Haleon bénéficiera d'une infrastructure évolutive, d'analyses avancées et des capacités de sécurité de niveau entreprise de Microsoft. Cela inclut une identité, une gouvernance et une protection contre les menaces renforcées pour aider à protéger les données, les systèmes et les flux de travail basés sur l'IA, alors qu'Haleon déploie l'IA de manière responsable, sécurisée et à grande échelle.
Cet accord soutient l'ambition d'Haleon de construire une entreprise décisionnelle intelligente basée sur l'IA, où les données et les informations circulent de manière transparente pour soutenir des décisions plus rapides, plus intelligentes et plus centrées sur le consommateur. Cela inclut le développement de capacités d'IA agentique de nouvelle génération, permettant à l'équipe numérique et technologique d'Haleon de gérer, gouverner et protéger les agents numériques intelligents. Ces agents travailleront aux côtés des équipes d'Haleon, les aidant à détecter les opportunités plus tôt, à réagir plus rapidement et à obtenir de meilleurs résultats pour les consommateurs, les clients et les professionnels de santé.
