fr.wedoany.com Rapport : PLDT Global Corporation continue de renforcer son rôle de partenaire stratégique dans les centres de compétences mondiaux (GCC) et le secteur IT-BPM aux Philippines, en fournissant aux entreprises des connexions à haute capacité, des environnements de données sécurisés et des plateformes numériques évolutives pour les aider à se développer et à améliorer leurs capacités opérationnelles.
Alors que les Philippines deviennent un pôle de premier plan pour les GCC et l'industrie IT-BPM, la division internationale du groupe PLDT constate une demande croissante de la part des multinationales qui étendent leurs activités localement et des organisations locales qui montent en gamme, pour des connexions à haute capacité, des environnements de données sécurisés et des plateformes numériques évolutives.
Albert V. Villa-Real, président-directeur général de PLDT Global, estime que la croissance continue des secteurs GCC et IT-BPM souligne l'importance d'une infrastructure numérique solide et tournée vers l'avenir. Alors que les entreprises se développent à l'échelle mondiale et adoptent des opérations numériques plus complexes, elles ont besoin de réseaux fiables et évolutifs comme socle. Le rôle de PLDT Global est de fournir cette base, permettant aux entreprises d'opérer de manière transparente au-delà des frontières, de se développer en toute confiance et d'accéder à des domaines de travail à plus forte valeur ajoutée grâce à toute la puissance du groupe PLDT.
PLDT Global, en collaboration avec PLDT Enterprise, Smart Communications, Inc., VITRO et ePLDT, construit une plateforme intégrée qui soutient les entreprises tout au long de leur développement, depuis leur entrée initiale sur le marché jusqu'à leur expansion régionale et mondiale. Ces partenariats avec les parties prenantes du secteur privilégient le développement des capacités à long terme plutôt que la visibilité à court terme.
Les centres de compétences mondiaux aux Philippines évoluent de fonctions administratives traditionnelles vers des pôles axés sur l'innovation qui soutiennent les activités critiques à l'échelle mondiale. Cette transformation exige une infrastructure numérique fiable et performante pour permettre une collaboration en temps réel, garantir la sécurité des données et maintenir la résilience opérationnelle. PLDT Global souligne que les investissements du groupe PLDT dans la connectivité internationale, les points de présence mondiaux et les centres de données neutres et prêts pour l'hyperéchelle facilitent l'intégration des opérations philippines dans les systèmes mondiaux des GCC. En utilisant les centres de données de VITRO et les services cloud et d'hébergement d'ePLDT, les entreprises peuvent étendre leurs charges de travail tout en maintenant des normes de performance et de sécurité. Ces capacités font des Philippines une destination compétitive pour les emplois à forte valeur ajoutée et à forte intensité de connaissances, en complément de sa base de talents existante.
Le secteur IT-BPM, composante essentielle de l'économie philippine, connaît une transition vers des modèles numériques et axés sur l'expérience. Les solutions de PLDT Global offrent la connectivité robuste nécessaire à l'engagement client en temps réel, des environnements cloud sécurisés et des plateformes qui améliorent l'efficacité opérationnelle. Ces capacités permettent aux entreprises IT-BPM de fournir des services à plus forte valeur ajoutée et axés sur les données, tout en garantissant une qualité de service constante sur tous les marchés.
PLDT Global indique que son approche se concentre sur le renforcement des éléments fondamentaux, permettant aux organisations de se développer durablement, de répondre à l'évolution de la demande et de maintenir une qualité de service constante dans leurs opérations mondiales. Cette collaboration continue avec les entreprises reflète l'initiative plus large du groupe PLDT visant à renforcer l'infrastructure numérique nationale et à favoriser la croissance continue du secteur. En permettant des expériences client fluides dans le domaine du BPO et en développant l'infrastructure pour les centres de compétences mondiaux, PLDT Global continue de soutenir les systèmes, les partenariats et les réseaux qui définiront le rôle des Philippines dans une économie mondiale de plus en plus interconnectée.
