fr.wedoany.com Rapport : KT a regroupé ses fonctions liées à la transformation par l’intelligence artificielle (AX) au sein d’une « division AX », et a nommé Park Sang-won, ancien représentant de Samjong KPMG Consulting, à sa tête. Cette initiative vise à centraliser l’ensemble du processus — de l’élaboration de la stratégie au développement technologique, en passant par la proposition et l’exécution — sous une responsabilité unique, afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle et d’atteindre une rentabilité formelle dans les activités liées à l’IA.

Cette division est issue de la restructuration d’entités telles que l’« Innovation technologique » et le « Conseil stratégique et commercial », qui, sous l’ancien représentant Kim Young-seop, étaient chargées de l’intégration des organisations techniques et de conseil. Né en 1968, Park Sang-won est diplômé en gestion de l’université Yonsei et titulaire d’un master en gestion de l’université nationale de Séoul. Il a débuté sa carrière en 2007 comme consultant dans le secteur financier chez A.T. Kearney, une entreprise mondiale de conseil basée aux États-Unis, avant de rejoindre Samjong KPMG en 2008, où il a longtemps travaillé dans les domaines de la fabrication, des services et de la finance.

Park Sang-won insiste sur la création d’un modèle d’affaires de bout en bout, du conseil à l’exécution, et sur la transformation des innovations internes de KT en modèles de succès reproductibles. Pour atteindre cet objectif, il a mis en place au sein de la division AX cinq organisations spécialisées : le pôle stratégie AX, le pôle commercial AX, le pôle ingénierie AX, le pôle proposition et exécution AX, et le pôle technique AX. Sur le plan technique, KT a recruté Yang Jae-ryong, qui a dirigé les activités de « Digital Employee » et d’Agent IA chez Samsung SDS, pour occuper le poste de responsable du pôle technique AX. Ce pôle comprend des postes tels que responsable du développement de l’IA agentique, responsable du développement de la plateforme AX, et responsable du développement des solutions AX.

Dans le cadre de cette réorganisation, KT a lancé des solutions AX B2B allant de la découverte de projets à la validation sur le terrain, puis à la conversion en activités formelles, avec pour éléments centraux le « Centre d’innovation KT » et l’« AX Squad ». Le Centre d’innovation, ouvert en octobre 2024, permet aux clients d’expérimenter des cas d’usage de l’IA et de concrétiser ensemble des projets métiers. Depuis son ouverture, plus de 200 entreprises clientes l’ont visité, et plus de 30 d’entre elles ont adopté des technologies AX avec l’aide des partenaires IA et des experts de KT. L’AX Squad, quant à lui, repose sur un cadre de validation de six semaines, développant des agents IA sur site, recueillant des retours du terrain et vérifiant les résultats, avec pour objectif principal d’évaluer le retour sur investissement (ROI) et la faisabilité opérationnelle formelle dans un environnement métier réel.

KT mène également, autour de la division AX, une stratégie d’écosystème intégrant des startups externes et des experts sectoriels. L’entreprise a proposé le concept d’« AX Alliance », visant à combiner les capacités technologiques clés de startups spécialisées dans le nettoyage de données, la sécurité, etc., ainsi que l’expertise de cabinets d’avocats, de cabinets comptables et de vétérans de divers secteurs, avec la plateforme de KT, pour offrir des services AX spécifiques à chaque industrie. Parallèlement, KT a lancé le programme de recrutement « K-PATH 2026 » destiné aux startups, anciennement connu sous le nom de « Korean Potential AI Startups (KPAS) », qui avait déjà repéré des entreprises comme Allganize, Enhance, LangCode et SelectStar. Les domaines de recrutement incluent les plateformes d’agents IA, l’IA d’entreprise, les données et l’IA orientée données, l’IA physique et la robotique, ainsi que l’infrastructure IA et les modèles de base. Les startups sélectionnées peuvent bénéficier d’une validation technique conjointe (PoC), d’une mise en relation R&D, d’une exploration conjointe des marchés, de la découverte de clients, de mises en relation d’investissement et d’un soutien en réseau.

Park Sang-won a déclaré que K-PATH n’est pas seulement un programme de soutien aux startups, mais aussi une plateforme pour découvrir des partenaires clés qui construiront avec KT le cœur des futures activités AX. Les analystes du secteur estiment que l’avantage de KT réside dans sa possession simultanée d’un réseau de communication, d’une base de clients entreprises, de points de contact dans les secteurs public, financier et médiatique, ainsi que d’une infrastructure cloud et de sécurité. Si ces ressources sont efficacement intégrées, KT pourrait devenir un fournisseur de services de plateforme AX ; en revanche, si chaque organisation agit en silo, la division AX pourrait n’être qu’un nouveau département. D’autres points de vue suggèrent que Park Sang-won privilégie un leadership basé sur la coordination organisationnelle, ce qui correspond aux caractéristiques d’une organisation AX nécessitant des investissements à long terme et un développement technologique. Son expérience dans la collaboration avec des entreprises mondiales pourrait également faciliter la gestion des partenariats avec des acteurs clés comme Microsoft.