fr.wedoany.com Rapport : Afin d’améliorer son environnement de travail intégré, le groupe SM a adopté la solution Cube On (KCUBE ON) de KnowledgeCube (날리지큐브), spécialiste des portails professionnels, conçue pour Google Workspace.
Le groupe SM va unifier les systèmes d’organisation et de gestion des comptes jusqu’alors dispersés entre ses filiales, et intégrer la structure organisationnelle et les processus métier coréens dans un environnement collaboratif basé sur Google, afin de mettre en place une plateforme de travail pilotée par l’IA. Sur ses 54 filiales, le groupe SM a déployé, pour les 38 ayant déjà adopté Google Workspace, le service de gestion des comptes « UAP (User Account Provisioning) » de Cube On ainsi que l’application de collaboration basée sur l’organigramme « ORG (Organization) ».
Grâce à ce déploiement, le groupe SM a automatisé la création des comptes Google et la gestion des droits en lien avec les informations RH, améliorant ainsi l’efficacité de la sécurité opérationnelle. Par ailleurs, le système permet une collaboration via un organigramme reflétant les structures organisationnelles complexes, unifiant les systèmes de communication entre les filiales et renforçant l’efficacité collaborative.
L’application intégrée de portail professionnel et de gestion des plannings « G-Task (G-태스크) », également introduite, améliore l’efficacité réelle des employés. Cette application relie de manière organique Google Docs (구글 문서) et Google Chat (구글 챗) aux plannings de travail et aux processus collaboratifs. Les employés peuvent ainsi partager des documents, gérer leurs plannings et collaborer en temps réel dans l’environnement Google familier, sans changer de système, tout en réduisant la charge des tâches répétitives comme la collecte de documents simples.
Ryu Seong-han (류성한), directeur général des activités cloud de KnowledgeCube, a déclaré que le cas du groupe SM est significatif car il combine la mise en place d’un système de travail au niveau du groupe avec une innovation de productivité pilotée par l’IA. Il a également mentionné que l’entreprise approfondira l’intégration avec Gemini Enterprise (제미나이 엔터프라이즈) pour offrir aux employés un environnement leur permettant de réduire les tâches répétitives et de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée.
Par ailleurs, KnowledgeCube prévoit de profiter du projet du groupe SM pour étendre la feuille de route d’intégration technique entre la plateforme d’IA générative de Google Cloud, « Gemini Enterprise », et Cube On. L’entreprise déploiera progressivement des fonctionnalités basées sur l’IA générative, notamment le résumé de documents, la recherche de données internes, la recommandation de plannings de travail et l’automatisation des tâches répétitives, afin d’aider les entreprises à construire un environnement de travail IA personnalisé.
