fr.wedoany.com Rapport : Le Département de l'administration électronique (Department of E-Government) intègre les services électroniques du Département de l'immigration et des services citoyens (Department of Immigration and Citizenship Services) sur la plateforme numérique Bomalathu (Bomalathu digital services platform), dans le cadre du Projet d'accélération numérique du Malawi (Digital Malawi Acceleration Project) financé par la Banque mondiale (World Bank). Les deux parties ont confirmé ce plan après une réunion tenue vendredi à Lilongwe.
Après l'intégration, le public pourra accéder en ligne à certains services d'immigration via le portail unique de services numériques du gouvernement, tandis que le Département de l'immigration et des services citoyens conserve la propriété et le contrôle de ses données et de ses systèmes d'exploitation principaux. Prosper Mopiwa, secrétaire principal du Département de l'administration électronique, a déclaré que le Département de l'immigration et des services citoyens est une institution stratégique en raison de la forte demande pour ses services. Son intégration sur la plateforme Bomalathu permettra d'étendre la couverture des services gouvernementaux et de réduire la nécessité pour le public de se rendre dans les locaux gouvernementaux. Mopiwa a indiqué que cette mesure vise à améliorer l'interopérabilité entre les institutions gouvernementales, tout en préservant la sécurité et l'intégrité des données d'immigration via des systèmes gérés localement.
Denis Chipao, directeur général du Département de l'immigration et des services citoyens, a salué cette initiative, estimant que l'intégration renforcera la gestion des frontières, le traitement des passeports et la gestion des visas grâce à un meilleur partage des informations. Chipao a souligné que la numérisation des services d'immigration devrait réduire les goulets d'étranglement administratifs et améliorer la coordination entre les agences gouvernementales responsables des documents de voyage et de la sécurité des frontières. Cette initiative s'inscrit dans le cadre du Projet d'accélération numérique du Malawi, qui vise à moderniser la prestation des services publics en élargissant les services numériques gouvernementaux et en améliorant l'interopérabilité entre les ministères, départements et agences.
Selon le Département de l'administration électronique, 25 services électroniques provenant de ministères, départements et agences sont actuellement en cours d'intégration sur la plateforme Bomalathu. Cette plateforme a déjà été adoptée par l'Autorité fiscale du Malawi (Malawi Revenue Authority) et le Bureau national d'enregistrement (National Registration Bureau), et fonctionne sur une infrastructure de serveurs hébergés localement. Le gouvernement a déclaré que cette démarche contribue à soutenir la souveraineté des données, la fiabilité des systèmes et la gestion sécurisée des services numériques du secteur public. Le Département de l'administration électronique a également indiqué que l'ajout de services à forte demande élargira l'accès aux services publics numériques via une plateforme unique.
