fr.wedoany.com Rapport : La société d'ingénierie Babcock a été désignée partenaire privilégié du fabricant mondial de soudage Lincoln Electric en Afrique subsaharienne, dans le but d'améliorer l'accès des clients de la région à des technologies de soudage de haute qualité, à une formation technique et à un service après-vente.
Babcock a inauguré le 9 juillet un centre de solutions de soudage à Boksburg, dans la province du Gauteng, en Afrique du Sud. Cette installation dédiée offrira un support technique pratique, des démonstrations de produits, des tests d'application et une formation professionnelle pour aider les clients à améliorer leur productivité et la qualité de leurs soudures.
Hendrik du Toit, directeur général des services en usine, a déclaré que ce partenariat renforcera le soutien aux clients sur les marchés sud-africain et subsaharien en matière d'offre de produits, d'assistance technique et de compétences en soudage spécialisé.
En tant que partenaire privilégié de Lincoln Electric dans la région, Babcock importera et stockera directement une gamme de produits couvrant les inverseurs de soudage et de coupe, les consommables, les équipements de protection individuelle (EPI) et les groupes électrogènes de soudage, destinés à la vente et à la distribution dans toute l'Afrique subsaharienne.
Du Toit a expliqué que l'objectif est d'améliorer la disponibilité des produits, tout en rendant la technologie de Lincoln Electric plus accessible et plus compétitive en termes de prix, soutenue par une assistance technique locale.
Le nouveau centre de solutions de soudage permet aux clients et aux partenaires commerciaux de bénéficier d'une formation sur les produits, de participer à des démonstrations sur site, d'élaborer des procédures de soudage et de tester les équipements Lincoln Electric dans leur propre environnement d'application avant leur déploiement.
Des experts en soudage expérimentés peuvent également se rendre sur les sites des clients pour effectuer des démonstrations, fournir des conseils techniques et un support applicatif.
Du Toit a souligné que les propres opérations d'ingénierie de Babcock ont déjà accumulé une vaste expérience pratique avec les produits Lincoln Electric dans des projets de soudage, de maintenance et de réparation à haute intégrité dans les domaines de la production d'énergie, de la maintenance des chaudières et des composants sous pression, des installations pétrochimiques et d'autres industries lourdes.
L'entreprise dépend également des postes de soudage et des groupes électrogènes Lincoln Electric dans son département de location d'équipements pour les projets de construction, de maintenance et d'arrêt, ce qui lui a permis d'acquérir une vaste connaissance technique et de développer des capacités complètes de service, de réparation et de service après-vente.
Babcock indique qu'au-delà de la fourniture d'équipements de soudage, elle accompagne ses clients tout au long du cycle de vie des équipements grâce à des conseils techniques, des services de maintenance et un support applicatif continu.
Du Toit a mentionné que pour renforcer le soutien aux clients dans la région, Babcock étend son réseau de succursales en Afrique du Sud et tire parti de ses activités en Zambie, au Botswana et en Namibie pour élargir sa couverture. L'entreprise prévoit également de désigner davantage de distributeurs agréés dans des zones sélectionnées du marché subsaharien.
Ces capacités sont soutenues par le centre de service et de réparation agréé Lincoln Electric de Babcock, qui possède plus de 60 ans d'expérience dans la réparation d'équipements de soudage. Les techniciens suivent chaque année une formation en usine sur les dernières technologies Lincoln Electric. Le centre propose également l'étalonnage des équipements, des tests de diagnostic, des contrôles de sécurité, des tests de charge, et dispose d'un stock complet de pièces de rechange pour la plupart des gammes de produits.
Le portefeuille élargi de Babcock comprend des équipements de soudage et de coupe, des consommables, des groupes électrogènes de soudage, des EPI, ainsi que des systèmes de soudage industriels adaptés à des applications allant de la construction de pipelines et de la fabrication lourde à la maintenance générale.
Les produits disponibles incluent les électrodes Pipeliner, les fils fourrés autoprotecteurs Innershield et les fils fourrés à protection gazeuse UltraCore, ainsi que les postes de soudage à moteur Lincoln Electric Vantage pour les travaux sur site isolés.
L'entreprise stocke également des consommables conformes aux spécifications de Sasol et d'Eskom, avec une gamme couvrant les postes de soudage multiprocédés lourds de la série Power Wave, les systèmes Lincoln Flextec, la série industrielle Powertec, les postes multiprocédés Speedtec, et la série Invertec pour les applications en atelier et en maintenance.
Du Toit a conclu que le partenariat privilégié avec Lincoln Electric ne consiste pas seulement à distribuer des produits de soudage de haute qualité, mais aussi à établir un pipeline d'approvisionnement fiable vers l'Afrique du Sud et l'Afrique subsaharienne, garantissant que les équipements et consommables de soudage essentiels soient toujours disponibles, à des prix compétitifs, et soutenus par une expertise technique locale. Il a souligné que Babcock connaît bien la valeur de la marque Lincoln Electric, car ses propres opérations d'ingénierie utilisent largement ces produits. Cette expérience de première main, combinée aux investissements dans les stocks locaux, les capacités techniques et le service après-vente, permet à Babcock d'offrir à ses clients un niveau de service et d'expertise qui va au-delà du point de vente. Babcock adopte une politique de porte ouverte et est toujours prête à aider les clients à résoudre des problèmes de sélection de solutions de soudage, de défis techniques, de pannes d'équipement, de formation des soudeurs, ou à améliorer la productivité et l'efficacité des opérations de soudage.
