fr.wedoany.com Rapport : Ceragon Networks Ltd. (NASDAQ : CRNT) a annoncé la signature d’un contrat de services de gestion de deux ans d’une valeur de 3,4 millions de dollars avec un opérateur mobile majeur au Mexique, pour prendre en charge un environnement réseau multi-fournisseurs comprenant environ 2 290 liaisons, avec des services basés sur des accords de niveau de service.
Ce contrat constitue la deuxième grande activité de services de gestion de Ceragon en Amérique latine. Auparavant, Ceragon avait annoncé un contrat de services de gestion de deux ans d’une valeur de 2,7 millions de dollars avec un opérateur mobile majeur en Colombie, comprenant un support technique à distance, une assistance sur site, la gestion des pièces de rechange, ainsi que la maintenance prédictive et préventive utilisant le jumeau numérique du réseau de Ceragon. Ces deux contrats reflètent la reconnaissance croissante des capacités de services de gestion de Ceragon sur le marché latino-américain et renforcent sa position de partenaire à long terme pour les grands groupes d’opérateurs multinationals.
Selon le nouveau contrat, Ceragon fournira au Mexique un support technique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an, une maintenance corrective, une intervention d’urgence, une assistance à distance et sur site, la gestion des stocks de pièces de rechange, la logistique, la coordination des réparations et des services de rénovation locale. La portée des services comprend également la fourniture de rapports mensuels sur la disponibilité, les progrès, les types de marques et les types de tickets. L’objectif du contrat est de centraliser et de simplifier les opérations en regroupant plusieurs arrangements de services en un seul contrat, améliorant ainsi l’efficacité des processus, les temps de réponse, la visibilité des stocks et les cycles de réparation. Ceragon soutiendra également la coordination entre les équipes opérationnelles et les équipes de mise en œuvre, aidant l’opérateur à optimiser les coûts opérationnels tout en maintenant la qualité du service.
Doron Arazi, PDG de Ceragon, a déclaré que ce contrat montre une fois de plus que les opérateurs leaders font confiance à Ceragon pour prendre en charge des réseaux multi-fournisseurs complexes à grande échelle. Après le contrat colombien, ce contrat souligne davantage la confiance et la continuité que l’entreprise établit avec un grand groupe d’opérateurs multinationals en Amérique latine. L’équipe reste concentrée sur l’aide aux clients pour simplifier leurs opérations, améliorer leur résilience et fournir une connectivité fiable à leurs utilisateurs.
Ce contrat renforce l’empreinte des services de gestion de Ceragon en Amérique latine, reflétant une demande croissante du marché pour un modèle opérationnel combinant expertise technique, réponse rapide, gestion des pièces de rechange et soutien rentable pour les infrastructures de réseaux critiques.
