Ericsson et LG Uplus approfondissent leur coopération pour promouvoir l'IA vocale sur réseau

fr.wedoany.com Rapport : Ericsson et LG Uplus ont annoncé l'approfondissement de leur coopération stratégique visant à développer et étendre conjointement des solutions d'IA vocale basées sur le réseau, tout en faisant évoluer les réseaux vers une orientation native IA.

Selon les termes de cette coopération, l'expérience de LG Uplus en matière de services commerciaux et de fonctionnalités d'IA vocale, y compris son service d'appel par agent IA ixi-O, viendra compléter l'expertise mondiale d'Ericsson dans les technologies de réseaux vocaux et vidéo, notamment le sous-système multimédia IP (IP Multimedia Subsystem). Les deux sociétés ont indiqué que leur objectif commun est de créer des services de communication de nouvelle génération, intégrant plus directement l'IA dans le réseau, afin d'offrir des appels plus intelligents, des expériences plus intuitives guidées par la voix, et d'améliorer l'efficacité opérationnelle.

Selon l'annonce, les deux parties exploreront les axes suivants :

Des solutions d'IA vocale basées sur le réseau, capables de fonctionner au sein des réseaux des fournisseurs de services de communication.

Les opportunités commerciales mondiales pour les services d'IA vocale, y compris les modèles de services et de revenus potentiels.

Des fonctions réseau programmables et intelligentes pour accélérer l'innovation et le lancement plus rapide de nouveaux services.

L'automatisation réseau pilotée par l'IA pour optimiser les performances, améliorer l'efficacité énergétique et renforcer l'agilité opérationnelle.

L'évolution des réseaux futurs, y compris la 5G en mode autonome (5G standalone) et la fourniture d'une connectivité évolutive pour les services et appareils IA en développement.

La validation technologique afin de permettre l'application dans divers environnements cloud et réseau.

À mesure que les services basés sur l'IA se généralisent, les réseaux mobiles devraient jouer un rôle plus important dans la connexion des personnes, des appareils et des fonctionnalités d'IA. L'IA vocale basée sur le réseau contribue à réduire la dépendance aux applications et appareils individuels, tout en permettant aux fournisseurs de services de communication d'offrir des expériences basées sur l'IA via des réseaux vocaux fiables et de haute qualité.

Les deux sociétés prévoient également d'étudier la possibilité de faire évoluer le réseau d'un simple canal de connectivité vers une plateforme plus intelligente, capable de comprendre l'état des services, d'optimiser les ressources réseau et de soutenir l'automatisation pilotée par l'IA. Cette orientation englobe la poursuite des discussions sur les capacités « IA pour le réseau » et « réseau pour l'IA », afin d'aider les fournisseurs de services de communication à créer de la valeur à l'ère de l'IA.

Per Narvinger, vice-président exécutif d'Ericsson et responsable des activités réseau, futur président et directeur général d'Ericsson, a déclaré que les réseaux natifs IA constitueront une base technologique clé pour l'avenir des télécommunications. La coopération avec LG Uplus permettra d'améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle grâce aux solutions d'IA vocale basées sur le réseau et aux réseaux natifs IA, tout en explorant ensemble de nouvelles opportunités commerciales.

Bumshik Hong, directeur général de LG Uplus, a déclaré que son entreprise combinera l'expérience des services d'IA vocale accumulée grâce à ixi-O avec l'expertise technologique mondiale d'Ericsson dans le domaine des réseaux, afin d'introduire l'IA vocale basée sur le réseau sur le marché mondial et d'offrir une expérience de communication plus intelligente et plus pratique. Il a également mentionné que les deux sociétés prévoient de mettre en place un cadre de coopération à moyen et long terme couvrant de la recherche technologique à la commercialisation mondiale potentielle, et de continuer à identifier des domaines de collaboration concrets.