United Airlines prévoit de revenir à JFK pour étendre ses activités et renforcer l'utilisation de l'IA

fr.wedoany.com Rapport : Scott Kirby, directeur général d'United Airlines, a déclaré que la compagnie prévoit de revenir à l'aéroport international John F. Kennedy (JFK) de New York grâce à son alliance avec JetBlue Airways, et cherche à étendre l'ampleur de ses activités sur cet aéroport.

Lors d'un entretien accordé à CNBC, Kirby a révélé que plusieurs travaux sont actuellement en cours pour trouver les moyens d'atteindre cet objectif. Il a également indiqué qu'à l'avenir, la compagnie pourrait acheter des créneaux horaires (slots) que certaines compagnies aériennes n'exploitent pas sur des lignes rentables à cet aéroport.

United Airlines est actuellement la deuxième plus grande compagnie aérienne des États-Unis, derrière Delta Air Lines et devant American Airlines. La compagnie souhaite également étendre davantage ses activités à l'international, avec un accent particulier sur le marché sud-américain. De nouvelles lignes seront annoncées cette semaine. Son vaste réseau de lignes constitue un moteur essentiel pour la croissance de son programme de fidélisation de la clientèle et des inscriptions à ses cartes de crédit liées aux récompenses de voyage.

Sur d'autres sujets, Kirby a souligné l'importance des outils d'intelligence artificielle (IA) pour les employés et les clients d'United Airlines. Il a souligné que ces plateformes rendront les voyages plus pratiques et amélioreront la fiabilité opérationnelle.

Kirby a déclaré qu'il se concentre sur le développement à long terme de la compagnie aérienne. Il a mentionné que les employés lui demandent souvent ce qui l'empêche de dormir la nuit, et sa réponse est : rien. « Mon travail consiste à préparer l'entreprise et à garantir qu'aucun d'entre vous n'ait à s'inquiéter de son emploi au point de ne pas pouvoir dormir la nuit », a-t-il déclaré.