fr.wedoany.com Rapport : À quelques heures du coup d’envoi de la Coupe du monde, l’aéroport international de Monterrey est prêt à accueillir des milliers de supporters et de touristes venus du pays et de l’étranger, la ville étant l’un des hôtes de cet événement sportif mondial. L’opérateur aéroportuaire OMA a annoncé que, tout en poursuivant la construction de nouvelles infrastructures, l’aéroport reste ouvert 24 heures sur 24 et 365 jours par an. Actuellement, il accueille près de 16 millions de passagers par an et enregistre plus de 130 000 mouvements d’avions par an. Face à l’afflux massif de voyageurs pendant la Coupe du monde, OMA a renforcé ses capacités existantes afin d’offrir une expérience de voyage plus efficace, plus sûre et plus pratique.
Ricardo Dueñas, PDG d’OMA, a déclaré que l’entreprise construit l’aéroport de demain sans interrompre les opérations actuelles. Les travaux peuvent causer des désagréments temporaires aux usagers, mais ils sont aussi le reflet tangible d’une transformation profonde qui apporte déjà des avantages concrets aux voyageurs transitant par Monterrey.
Dans le cadre de cette transformation, l’aéroport a mis en service plusieurs outils technologiques de pointe pour accélérer le transit et renforcer les normes de sécurité. La modernisation se manifeste par la numérisation des étapes clés : le système d’enregistrement automatique des bagages (Self Bag Drop) permet de multiplier le nombre de guichets, les passagers pouvant effectuer leurs formalités en quelques minutes ; les portes électroniques (E-gates) accélèrent le passage aux points de contrôle de sécurité en scannant le code QR de la carte d’embarquement ; la zone d’arrivée internationale, en collaboration avec l’Institut national des migrations du Mexique, vérifie l’identité en temps réel par lecture biométrique des passeports, ce dispositif prenant en charge les passeports électroniques de 30 pays. L’aéroport a également inauguré un nouveau centre de contrôle des opérations (Centro de Control Operativo), intégrant technologies, équipements et processus pour surveiller en temps réel les vols, les avions, les véhicules et le flux de passagers, et coordonner une réponse rapide à divers incidents.
Récemment, l’aéroport a mis en service, aux points de contrôle de sécurité du terminal A, des équipements HI-SCAN 6040 CTiX dotés de la technologie de tomodensitométrie tridimensionnelle (CT). Ces appareils, parmi les solutions de sécurité aéroportuaire les plus avancées au monde, permettent aux passagers de passer les contrôles sans avoir à sortir leurs ordinateurs portables, liquides, gels ou appareils électroniques, accélérant ainsi considérablement le processus et améliorant l’expérience. Cette technologie sera bientôt déployée au terminal C.
Le nouveau centre de contrôle des opérations mis en service par OMA sert de cerveau opérationnel de l’aéroport, concentrant dans un même espace les technologies, les ressources humaines et les processus nécessaires pour anticiper les goulots d’étranglement, réaffecter les ressources et résoudre les problèmes en temps réel. Ce centre s’appuie sur les résultats de la transformation numérique déployée par OMA sur l’ensemble de son réseau. L’équipe du centre de contrôle peut réagir plus rapidement aux incidents tels que les conditions météorologiques ou les arrivées simultanées de vols, et se coordonner immédiatement avec les compagnies aériennes, les autorités aéronautiques, l’immigration, les services de sécurité et les autres partenaires stratégiques de la communauté aéroportuaire. L’aéroport souligne que ce centre renforce sa capacité à répondre aux pics de demande, contribuant ainsi à maintenir des opérations sûres et ordonnées pendant les événements mondiaux.
Les travaux actuellement visibles s’inscrivent dans une vision à long terme visant à faire de l’aéroport international de Monterrey une plaque tournante aérienne du nord du Mexique. Dans le cadre d’un plan pluriannuel de plus de 16 milliards de pesos sur l’ensemble du réseau OMA, l’aéroport de Monterrey a bénéficié d’un investissement historique de 8 milliards de pesos entre 2025 et 2030, destiné à l’extension des terminaux, à la modernisation des processus, à l’application de nouvelles technologies et au renforcement de la connectivité internationale. Pour accueillir l’événement, l’aéroport renforcera la signalétique et mettra en place des comptoirs d’information ; le comité d’expérience des passagers continuera d’optimiser les étapes clés des opérations. Dueñas a souligné que la Coupe du monde est une étape importante, mais que l’investissement vise une croissance continue dans les années à venir, avec pour objectif de construire, avec les passagers, les autorités et les partenaires, un aéroport plus grand, plus confortable, plus sûr et plus pratique pour l’avenir.
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