fr.wedoany.com Rapport : Le CHU de Rouen, en partenariat avec Orange Business, a déployé une plateforme d'IA générative baptisée Live Intelligence pour 15 000 professionnels de santé du GHT Rouen Cœur de Seine, visant à simplifier le travail administratif documentaire et à accélérer la recherche médicale. Hébergée sur le territoire français et directement connectée au système d'information hospitalier, cette plateforme répond aux exigences élevées de souveraineté du secteur médical européen et est actuellement déployée dans plusieurs entités du réseau régional.
Stéphanie Decoopman, directrice générale du CHU de Rouen, a indiqué que le choix de Live Intelligence visait à offrir au réseau hospitalier une solution d'IA générative accessible, sécurisée et sur mesure, avec pour objectif de développer, dans un cadre de confiance, des cas d'usage bénéfiques au quotidien des soignants, du personnel administratif et technique. La plateforme a déjà apporté des gains d'efficacité mesurables dans les flux de travail administratifs et opérationnels : l'équipe de recherche a réduit le délai de finalisation des demandes de subvention de trois semaines à deux jours ; l'équipe des achats a accéléré le sourcing des appels d'offres grâce au système, le temps de rédaction des spécifications techniques et des critères d'évaluation passant de deux semaines à un jour. Le groupement hospitalier prévoit d'améliorer les conditions de travail des employés en automatisant les tâches documentaires répétitives.
Ce projet a également établi un partenariat à long terme entre le réseau hospitalier régional et Orange Business. Claire Scotton, vice-présidente Santé et Sciences de la vie chez Orange Business, a souligné que les employés hospitaliers consacrent souvent beaucoup de temps au traitement des documents et des tâches administratives. La plateforme Live Intelligence vise à doter les soignants de capacités d'IA agentive, leur permettant de recentrer leur temps sur les soins aux patients et la collaboration. Ce déploiement reflète l'engagement d'Orange Business à soutenir les organisations de santé dans leur transformation numérique, de l'infrastructure aux défis métiers. De manière similaire, le National Health Service England (NHS England) déploie Microsoft 365 Copilot auprès de 505 000 cliniciens pour améliorer la prestation de services et réduire les coûts.
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