La CTIA américaine publie la version 5.1 des normes de classification des appareils sans fil

fr.wedoany.com Rapport : La Cellular Telecommunications and Internet Association (CTIA) des États-Unis a publié la version 5.1 des normes et définitions de classification des appareils sans fil. Cette version, élaborée par le groupe de travail sur la logistique inverse et la qualité de service (RLSQ) de la CTIA, vise à traduire les normes de classification des appareils sur le marché de gros en termes compréhensibles pour les consommateurs. Craig Feely, responsable de l'innovation Galaxy Value chez Samsung Electronics America, division Mobile Experience, a indiqué qu'il n'était pas clair auparavant comment la classification du marché de gros pouvait être transposée à la revente sur le marché du commerce électronique destiné aux consommateurs. En établissant des normes mondiales, les entreprises membres de la CTIA s'engagent à renforcer la confiance, la transparence et la cohérence dans le processus d'achat des consommateurs.

Cette initiative est portée conjointement par les fabricants d'équipements d'origine (OEM), les opérateurs, les installations de logistique inverse, ainsi que les plateformes de commerce électronique directes aux consommateurs (D2C) telles qu'Amazon Renewed, eBay et Swappa. La version mise à jour des normes définit les critères d'apparence, les procédures de test fonctionnel standardisées, et clarifie les exigences concernant l'état de la batterie et les déclarations de pièces d'origine. Ben Edwards, fondateur et PDG de Swappa, a déclaré que la participation à cet effort à l'échelle de l'industrie contribue à promouvoir la cohérence et la transparence sur le marché de l'occasion. Des normes de classification et de vérification complètes garantissent que les consommateurs peuvent acheter en toute confiance et recevoir des appareils d'occasion entièrement testés et fonctionnels.

Cette mise en correspondance volontaire des normes de classification existantes offre au système commercial mondial un cadre reconnu par l'industrie, permettant d'évaluer avec plus de confiance l'état des appareils d'occasion avant la revente, établissant ainsi des références de qualité plus cohérentes et offrant aux consommateurs une expérience d'achat plus transparente. Mikhaila Amora, responsable mondiale et directrice générale des produits électroniques et domestiques pour les États-Unis, a souligné qu'un langage de classification partagé et centré sur le client constitue une étape importante pour le marché des appareils d'occasion. Les normes mises à jour de la CTIA aident l'industrie à harmoniser la manière de classer les appareils, permettant aux acheteurs de savoir à quoi s'attendre et aux vendeurs de présenter leurs produits plus clairement. Kirstie Pillay, d'Amazon Renewed, a déclaré qu'un système de classification standardisé de l'industrie crée la cohérence et la clarté nécessaires, donnant aux vendeurs plus de confiance dans la qualité de leurs produits, tandis que les clients bénéficient de la transparence nécessaire pour prendre des décisions d'achat éclairées.