fr.wedoany.com Rapport : TitanX a considérablement étendu ses intégrations natives avec Salesforce et HubSpot, permettant aux équipes de revenus d’automatiser les workflows de score d’intention téléphonique directement dans l’environnement CRM. Ce développeur de composeurs de précision annonce que cette mise à jour élimine les workflows manuels d’exportation et d’importation auparavant nécessaires pour gérer le score d’intention téléphonique, permettant aux équipes de créer des listes de score dynamiques, d’exécuter automatiquement des soumissions périodiques et de gérer les données d’intention téléphonique dans Salesforce ou HubSpot sans quitter le système. L’amélioration de HubSpot introduit également une capacité native d’enrichissement des contacts, aidant les organisations à améliorer la précision des contacts et à découvrir davantage de numéros de téléphone vérifiés, sans dépendre de mises à jour manuelles des données.
Cette publication étend les capacités d’automatisation CRM natives de TitanX sur Salesforce et HubSpot, offrant une automatisation fluide des workflows pour les équipes de vente et d’exploitation sur ces deux plateformes CRM largement utilisées. Joey Gilkey, PDG de TitanX, déclare que les équipes de revenus ont besoin de moins d’outils et de workflows plus intelligents, et que cette intégration apporte l’intention téléphonique directement dans le CRM, permettant aux équipes de développer plus facilement des appels sortants à haute intention au sein de leur plateforme quotidienne.
L’intégration mise à jour de TitanX avec Salesforce permet aux clients de soumettre directement des prospects et des contacts pour le score d’intention téléphonique à l’intérieur de Salesforce, en utilisant des filtres enregistrés et des conditions de liste dynamique. Les équipes peuvent automatiser des programmes de score périodiques tout en conservant leur logique de validation et leurs règles de score existantes. Les nouvelles fonctionnalités incluent la soumission native de listes de prospects et de contacts dans Salesforce, l’automatisation des programmes de score périodiques, la réévaluation dynamique des listes avant chaque soumission, la surveillance de l’utilisation des crédits et les notifications automatiques, ainsi qu’un contrôle Webhook amélioré et une fiabilité d’intégration renforcée. Auparavant, de nombreuses équipes de revenus dépendaient d’exportations manuelles, de téléchargements externes et de réimportations des enregistrements de score pour exécuter des workflows de priorisation des appels sortants.
TitanX annonce également des fonctionnalités d’automatisation étendues dans HubSpot, notamment le score périodique d’intention téléphonique pour la segmentation dynamique des contacts, ainsi que de nouvelles capacités d’enrichissement des contacts pour aider les équipes à améliorer la qualité des données sans quitter le CRM. Les utilisateurs peuvent désormais déclencher des travaux d’enrichissement directement depuis HubSpot, au niveau d’un contact individuel ou d’une segmentation entière, découvrant automatiquement davantage de numéros de téléphone vérifiés et de signaux d’engagement. Les autres mises à jour de HubSpot incluent l’automatisation du score périodique des segmentations, le suivi en temps réel des soumissions et la surveillance de l’état, des rapports de validation pour les contacts rejetés et les enregistrements d’appels, de nouveaux attributs de contact pour l’attribution des segmentations et la fraîcheur des signaux, ainsi que le traitement automatique d’exclusion des contacts invalides. Ces mises à jour s’appuient sur les capacités antérieures de score à grande échelle des segmentations de TitanX, qui permettaient aux utilisateurs de scorer des segmentations entières de contacts HubSpot directement dans le CRM.
Les intégrations mises à jour avec Salesforce et HubSpot sont désormais disponibles. Fondée en 2024 et basée à Knoxville, dans le Tennessee, TitanX se targue d’avoir développé plus de 300 clients uniquement par le bouche-à-oreille, aidant les équipes de vente à atteindre un taux de mise en relation de 25 %, contre une moyenne sectorielle de 4 %.
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