fr.wedoany.com Rapport : Les opérateurs de télécommunications d'Asie du Sud-Est sont généralement confrontés à un décalage entre l'essor des abonnés 5G et la croissance des revenus. En Malaisie, le taux de pénétration de la 5G a déjà atteint 50 %, mais les revenus des opérateurs n'ont pas augmenté en parallèle.

Prianca Ravichander, directrice commerciale et directrice marketing de Tecnotree, souligne que la racine du problème réside dans le modèle économique plutôt que dans les performances du réseau. Les opérateurs ont massivement investi dans le spectre et les infrastructures, mais continuent de vendre des services 5G selon l'ancien modèle de tarification de la connectivité, ce qui fait que la croissance du trafic de données comprime en réalité leurs marges bénéficiaires.

Les géants du cloud et les plateformes numériques tirent profit des infrastructures de télécommunications, aggravant la situation des opérateurs. Alors que les services de connectivité deviennent de plus en plus une commodité, l'attention des clients s'est déplacée du volume de données vers la qualité de service et l'expérience numérique.

Selon Ravichander, les opérateurs doivent passer du modèle traditionnel « planifier, déployer et facturer » à un système intelligent de « percevoir, prédire et rentabiliser », en s'appuyant sur l'intelligence artificielle pour la prévision de la demande et la tarification dynamique.

Dans le domaine des services aux entreprises, des modèles tels que la tarification basée sur les accords de niveau de service, le règlement des partenaires, le regroupement intelligent, la location en gros multi-locataires, les opérateurs de réseaux virtuels mobiles (MVNO) et le partage satellitaire peuvent créer de nouvelles sources de revenus. La clé de la transformation ne réside pas dans la vente de davantage de connectivité, mais dans le passage d'indicateurs centrés sur les utilisateurs et le revenu moyen par utilisateur (ARPU) à un modèle axé sur le marché, afin de tirer une plus grande valeur du réseau existant.

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