fr.wedoany.com Rapport : Microsoft souligne que l’avantage principal de son outil de collaboration avec des agents d’intelligence artificielle, Copilot Cowork, réside dans sa capacité à comprendre le contexte de travail de Microsoft 365 (M365).
Copilot Cowork est un outil permettant aux humains et aux agents d’IA de collaborer dans un même flux de travail. Il ne se contente pas de répondre aux questions, mais permet également aux agents d’exécuter des tâches complexes en plusieurs étapes de manière séquentielle. Par exemple, après avoir donné l’instruction de rédiger un rapport, le système peut automatiquement gérer la collecte des documents pertinents, la rédaction, la demande de révision, etc. Les flux de travail validés en entreprise peuvent être enregistrés sous forme de « Cowork Skills » et réutilisés par n’importe quel membre de l’équipe.
Oh Seong-mi (오성미), directrice du GTM AI Workforce chez Microsoft Korea, a souligné lors d’une conférence de presse tenue le 15 au The K-Twin Towers à Jongno-gu, Séoul, que la différence fondamentale entre Copilot Cowork et les services concurrents tels que Google Workspace (Gemini), Slack AI et Salesforce Agentforce réside dans sa compréhension approfondie des données de travail. Oh Seong-mi a déclaré que pour qu’un agent d’IA fonctionne comme un humain, il doit comprendre son environnement, y compris les réunions auxquelles il participe, la composition des équipes dans la structure organisationnelle, les équipes avec lesquelles il collabore fréquemment, les échanges de chats et d’e-mails, ainsi que les documents qu’il rédige. M365 étant le nom générique des applications bureautiques telles que Word, Excel, PowerPoint, Teams, Outlook et OneDrive, Copilot Cowork peut automatiquement extraire les données de travail existantes sans que l’utilisateur ait à effectuer des opérations supplémentaires ou à expliquer les relations une par une. Oh Seong-mi a souligné que le contexte de travail n’existe pas seulement dans un fichier, mais aussi dans le processus de modification, de discussion et de changement de décision de ce fichier, et que l’obtention de données d’autres fournisseurs via une simple interface API présente des limites.
Copilot Cowork prend également en charge les versions mobiles iOS et Android et permet de créer des plugins personnalisés pour l’organisation. Le déploiement et le contrôle de sécurité des agents en environnement professionnel sont gérés par « Microsoft Agent 365 ».
Microsoft a également publié ce jour-là son rapport annuel « Work Trend Index 2026 ». Ce rapport, basé sur une enquête menée auprès de 20 000 travailleurs du savoir dans 10 pays et sur l’analyse de billions de données de productivité M365, indique que l’incapacité de l’adoption de l’IA à se traduire par des résultats concrets est due au « Paradoxe de la transformation », c’est-à-dire que la préparation individuelle à l’utilisation de l’IA est élevée, mais que les systèmes d’évaluation, les incitations et les modes de fonctionnement de l’organisation ne la soutiennent pas. En Corée, cet écart est particulièrement marqué : 78 % des personnes interrogées ressentent un sentiment d’urgence, estimant que « si l’on ne s’adapte pas rapidement, on sera éliminé », tandis que seulement 16 % déclarent être alignés avec la direction sur la stratégie en matière d’IA. Le rapport souligne que la compétitivité d’une organisation dépend de la « vitesse d’absorption » plutôt que de la vitesse d’adoption de l’IA. Les entreprises qui disposent d’un « système d’apprentissage » capable de diffuser les astuces d’utilisation de l’IA accumulées sur le terrain à l’ensemble de l’organisation et de les refléter dans les opérations obtiendront une « intelligence organisationnelle unique » difficile à imiter.
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