fr.wedoany.com Rapport : Le plus grand opérateur de télécommunications de Somalie, Hormuud Telecom, est en train de passer d’un simple fournisseur de connectivité à un pilier central de l’économie numérique, du système financier et de l’infrastructure de réponse humanitaire du pays.
Le PDG d’Hormuud, Mohamed Aden Farah, a exposé cette transformation lors d’un entretien avec ITWeb Africa. Il a indiqué qu’il y a vingt ans, lorsque l’entreprise a démarré, l’infrastructure de télécommunications en Somalie devait être presque entièrement reconstruite, ce qui représentait non seulement une commodité, mais aussi un moyen de revenir à l’économie. Hormuud a contribué à établir l’épine dorsale de l’économie numérique somalienne, avec un réseau 4G couvrant désormais plus de 70 % de la population.
Le développement d’Hormuud a commencé par les communications de base, puis s’est étendu au domaine de l’infrastructure financière. En l’absence d’un système bancaire formel en Somalie, l’entreprise a lancé la plateforme de monnaie mobile EVC Plus. Cette plateforme est devenue le pilier des activités économiques quotidiennes, environ 90 % de la population l’utilisant pour les paiements de détail, le règlement des salaires et les transferts de fonds.
Hormuud ne considère pas la monnaie mobile comme un produit indépendant, mais construit un écosystème autour du cycle de vie complet du client. Ce modèle intégré a également transformé les actions humanitaires. Grâce au portail humanitaire d’Hormuud, les ONG peuvent utiliser EVC Plus pour distribuer numériquement l’aide, permettant une livraison rapide tout en faisant circuler les fonds essentiels dans l’économie locale.
En matière d’inclusion financière, Hormuud propose de nouveaux types de prêts en combinant les données de la monnaie mobile, le comportement des clients et l’accès aux appareils. Le financement des équipements est un cas clé, transformant la possession d’un smartphone en un point d’entrée pour une inclusion financière plus large. Bien que le réseau 4G couvre plus de 70 % de la population, l’accès à l’économie numérique reste inégal. Hormuud indique que près de 50 % de son marché des appareils utilise encore des téléphones multifonctions ; pour beaucoup, l’obstacle n’est plus la tour de transmission, mais le téléphone dans leur poche.
Pour combler cet écart, Hormuud s’est associé à Get-Phone pour lancer un programme soutenant les utilisateurs à faibles revenus. Ce programme associe l’appareil à un forfait de connexion quotidien, transformant une dépense unique importante en dépenses quotidiennes gérables. L’opérateur investit également dans des centres de données locaux, soutenant les services numériques nationaux, créant des emplois et réduisant la dépendance aux systèmes externes.
Hormuud donne la priorité à la résilience du réseau en déployant des infrastructures solaires conçues pour résister aux chocs de carburant, aux pressions climatiques et aux pics de demande d’urgence. En fin de compte, l’opérateur considère une connectivité robuste comme un moteur de stabilité financière régionale, reliant directement l’économie nationale à la diaspora somalienne via des canaux de transfert sécurisés comme EVC Plus et WAAFI.
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