fr.wedoany.com Rapport : La société fintech sud-africaine Yoco a annoncé le lancement de son assistant intelligence artificielle Yoco AI, conçu pour réduire la charge administrative des PME et renforcer l’aide à la décision. Ce nouveau produit a été présenté lors de l’événement annuel de Yoco, « Unfair Advantage », et est positionné comme la prochaine étape de la transformation de l’entreprise, passant de fournisseur de paiements à plateforme de gestion d’entreprise plus large pour les PME. Yoco AI sera officiellement lancé au troisième trimestre 2026.
Le développement de Yoco AI a été accéléré par l’acquisition récente de Dyner.ai, un système d’exploitation natif IA, qui a permis à l’entreprise d’acquérir des capacités d’apprentissage automatique plus approfondies et une infrastructure conçue pour traiter et interpréter les données commerciales en temps réel. Dean Braude, directeur du design de Yoco, a révélé dans une interview en marge de l’événement que l’entreprise, qui dessert actuellement plus de 200 000 commerçants à travers le pays, se concentre sur le développement de produits aidant les propriétaires à réduire leur temps administratif. Il a expliqué que les logiciels traditionnels obligent les utilisateurs à naviguer dans des tableaux de bord, des rapports et des transactions, tandis que Yoco AI est conçu pour analyser proactivement les données commerciales et formuler automatiquement des suggestions. Braude a indiqué que l’assistant IA sera d’abord intégré à l’application Yoco, avec accès aux données de paiement, d’activité de vente, de produits et de financement des commerçants générées via l’écosystème Yoco, afin d’identifier les tendances, détecter les anomalies et fournir des informations commerciales. Il a également précisé que le système IA peut identifier les activités anormales, signaler les informations manquantes sur les produits et aider à la gestion du catalogue.
Yoco propose aux PME des solutions de paiement par carte et des systèmes de point de vente. Les commerçants peuvent accepter les paiements par carte et numériques via le terminal de paiement Yoco et l’application mobile. L’entreprise propose également des outils de suivi des ventes, d’analyse commerciale et de financement des commerçants. Braude a déclaré que la stratégie de croissance de Yoco se concentre sur la création d’un écosystème d’outils connectés, intégrant les paiements, les fonctions de point de vente et les outils de gestion d’entreprise sur une seule plateforme. Dans le secteur vertical local des paiements et des points de vente pour PME, Yoco détient actuellement une part de marché de 34 % à 36 % dans la province du Cap-Occidental, d’environ 9 % à l’échelle nationale, et d’environ 19 % dans les secteurs de l’alimentation et des boissons, du commerce de détail, ainsi que de la santé et de la beauté, sur lesquels elle se concentre.
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