fr.wedoany.com Rapport : ExxonMobil a récemment lancé un service d’assistance avancé appelé Signature Exxpert, conçu pour aider les entreprises clientes à entrer en contact avec ses ingénieurs les plus expérimentés dans le domaine des polymères.
Selon l’entreprise, l’équipe d’experts Signature Exxperts possède une connaissance technique approfondie et une expérience pratique, et peut se rendre directement sur les sites des clients pour les aider à résoudre des problèmes techniques complexes liés aux polymères. Ce service est géré par la division Signature Polymers d’ExxonMobil, et les équipes d’experts sont réparties dans différentes régions. Il a déjà été utilisé par des transformateurs (converters) pour la conception, l’innovation, la formulation, le support de transformation et le dépannage.
En plus de fournir une assistance technique avancée de la part de professionnels de l’industrie des polymères, ce service propose des services sur site personnalisés et un soutien à l’innovation en matière de produits et d’applications, adaptés aux besoins opérationnels de chaque client, afin de les aider à rester compétitifs sur le marché. ExxonMobil indique que Signature Exxperts peut optimiser les performances des polymères, fournir un support de transformation, résoudre les problèmes, favoriser le développement et l’innovation des applications de polyoléfines, et recommander les choix de polymères les plus appropriés en fonction des capacités de transformation et des besoins d’application, en optimisant des propriétés telles que la ténacité, la rigidité, l’étanchéité, l’adhérence, la souplesse et les caractéristiques optiques.
« Les Signature Exxperts possèdent une connaissance approfondie de la conception des polymères et de la relation entre la structure des polymères et les performances en utilisation finale », déclare ExxonMobil. « Ils savent comment utiliser un portefeuille diversifié de polymères pour atteindre les objectifs des clients, tout en comprenant les nuances et les caractéristiques individuelles de chaque matériau unique. » Les transformateurs peuvent demander ce service via l’équipe de développement d’applications clients de l’entreprise.
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