fr.wedoany.com Rapport : LBX Company a annoncé un partenariat avec U.S. Parts Locator (USP), basé à Miami, en Floride, afin de mieux servir les propriétaires de pelles mécaniques Link-Belt dans les pays et territoires des Caraïbes.
Selon l'accord, U.S. Parts sera chargé de fournir des pièces de rechange aux clients des Îles Vierges britanniques (BVI), des Îles Vierges américaines (USVI), des Îles Caïmans, des Îles Turques-et-Caïques, d'Antigua-et-Barbuda, de la Barbade, de Sainte-Lucie, de la Grenade, de Saint-Kitts-et-Nevis, de Montserrat, de Bonaire, de Curaçao, de la Jamaïque et de Trinité-et-Tobago. Cette initiative vise à garantir aux propriétaires d'équipements Link-Belt de la région une meilleure disponibilité des pièces, des délais de réponse plus rapides et un soutien spécialisé. Basé à Miami, U.S. Parts servira de hub logistique pour les Caraïbes, assurant la réception, l'intégration et l'expédition rapide des pièces.
Ellen Costa, responsable des ventes pour l'Amérique latine chez Link-Belt, a déclaré que le choix d'U.S. Parts s'inscrit dans la stratégie de l'entreprise visant à renforcer son réseau de soutien à la clientèle. Grâce à ce partenariat, Link-Belt étend sa capacité de service dans les Caraïbes, offrant une meilleure disponibilité des pièces, un soutien technique spécialisé et une réponse plus rapide aux besoins des propriétaires d'équipements.
Michael Scandreth, directeur d'U.S. Parts, a souligné que l'un des principaux avantages de ce partenariat est d'offrir aux clients une combinaison d'équipements de haute qualité fabriqués au Japon et d'un soutien, de pièces et de services fournis par les États-Unis. De plus, une entreprise se consacre désormais à la fourniture de pièces et de services à tous les propriétaires de machines Link-Belt dans les Caraïbes. Dans le cadre de l'accord, U.S. Parts aura accès au portail de commerce électronique de LBX pour répondre aux besoins de la région et maintiendra un stock de pièces à rotation rapide, conformément aux recommandations du fabricant et à l'historique d'utilisation des équipements dans la région.
Cette mesure contribue à réduire les délais de livraison et à améliorer la disponibilité des pièces les plus couramment utilisées. Scandreth a indiqué que la situation géographique de l'entreprise à Miami est un atout majeur pour ses opérations, ce hub naturel permettant de recevoir rapidement et efficacement les pièces, de regrouper les marchandises et d'effectuer les expéditions, garantissant ainsi que les clients reçoivent le soutien nécessaire au moment voulu.
