fr.wedoany.com Rapport : Le Banco BV (Banco BV) a amélioré son efficacité opérationnelle de 50 % grâce au modèle House développé en partenariat avec BRQ Digital Solutions et à l’intégration de l’intelligence artificielle. La banque indique que cette initiative s’inscrit dans le cadre de sa stratégie d’accélération de la transformation numérique, visant à offrir des services plus agiles et plus personnalisés à ses clients.

Tiago Soares, directeur marketing et ESG de la BV, a déclaré que l’objectif principal de la banque est de maximiser l’efficacité opérationnelle sans compromettre la cohérence de la marque. En construisant le modèle House et en y intégrant l’intelligence artificielle, la banque a élargi sa capacité de livraison pour répondre à une demande croissante, la maintenant ainsi à la pointe du secteur financier. Grâce à une intégration 100 % basée sur l’IA, ce nouveau modèle a également réduit de 42 % le coût de production de chaque produit. En 2025, la banque a livré 22 000 produits, soit trois fois plus qu’en 2024. Un exemple de leadership créatif de la banque est la campagne « Sem Tutu », où l’IA a été utilisée pour la conception initiale des personnages, avant d’être perfectionnée par l’équipe interne et finalement concrétisée en produits physiques.

Cette technologie sert de soutien stratégique, permettant aux équipes de se concentrer sur l’analyse des données et la créativité de haut niveau. Pablo Moura, directeur de l’expérience chez BRQ, a déclaré que la collaboration avec BV repose sur une adéquation culturelle et la capacité de la banque à adopter rapidement des solutions disruptives.