Fortis et Paymob aux Émirats s'associent pour intégrer SmartPOS
fr.wedoany.com Rapport : Fortis Digital Solutions, entreprise technologique basée aux Émirats arabes unis, et Paymob, acteur majeur de l'autonomisation des services financiers dans la région Moyen-Orient et Afrique du Nord (MENA), ont annoncé un partenariat d'intégration. Les activités de Fortis Digital Solutions couvrent l'intégration de terminaux de point de vente (POS), de solutions de paiement et d'outils de gestion d'entreprise ; Paymob, quant à elle, propose l'un des moyens d'acceptation de paiement les plus complets de la région, permettant aux entreprises de toutes tailles d'accepter des paiements en ligne et en magasin. Selon les termes de cet accord, les commerçants de Paymob peuvent installer directement Fortis SmartPOS sur leurs terminaux de paiement existants, transformant ainsi leurs appareils initialement dédiés à l'encaissement en une solution POS complète.

Fortis SmartPOS permet aux commerçants de prendre des commandes, de gérer les profils clients, d'exécuter des programmes de fidélité et de suivre les ventes quotidiennes sur le même terminal, en parallèle des fonctions existantes de l'appareil telles que l'encaissement par carte bancaire et en espèces, la gestion des quarts de travail et les rapports. Les commerçants peuvent également consulter en temps réel les données de ventes, de commandes et de stocks de l'ensemble de leur activité via la plateforme cloud Fortis. En termes de déploiement, les nouveaux clients de Paymob peuvent activer cette fonctionnalité dès la phase d'intégration, tandis que les commerçants existants n'ont pas besoin de remplacer leur matériel, l'installation étant réalisée à distance par l'équipe Fortis.
Ce partenariat intervient dans un contexte d'accélération de l'adoption des paiements numériques aux Émirats arabes unis et d'une demande croissante des PME pour des technologies allant au-delà de la simple acceptation des paiements. Une enquête récente révèle que 92 % des PME aux Émirats arabes unis ont déjà adopté des solutions de paiement numérique, démontrant que le marché est prêt pour des outils aidant les commerçants à gérer leurs opérations de bout en bout.
Sandeep Gomes, directeur général de Fortis, a déclaré que de nombreuses PME ont déjà reconnu la valeur de la numérisation de leurs opérations, mais que la complexité de l'adoption de nouveaux systèmes constitue souvent un obstacle. En apportant Fortis SmartPOS sur les terminaux Paymob, les commerçants peuvent franchir cette étape plus facilement sans avoir à refondre entièrement leurs systèmes existants. Fortis estime que l'importance de ce partenariat réside dans la simplification, l'accessibilité et la faisabilité de la transformation numérique pour les PME.
Nour Abdelmotteleb, responsable des partenariats chez Paymob, a souligné que le paiement n'est qu'une partie de la gestion réussie d'une entreprise. Les commerçants font déjà confiance à Paymob pour soutenir leurs opérations de paiement, et grâce à Fortis, Paymob s'appuie sur cette confiance pour aider les commerçants à aller au-delà de l'acceptation des paiements et à prendre un contrôle plus complet de leurs opérations. En intégrant la gestion des ventes, les informations clients et davantage d'outils dans une même expérience, les commerçants peuvent plus facilement gérer leur activité, prendre des décisions plus éclairées et se concentrer sur ce qui compte le plus : leurs clients.
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