fr.wedoany.com Rapport : Health New Zealand (NZ Health) déploie les outils cliniques de la gamme Centric dans les hôpitaux de l’Île du Nord dans le cadre de son programme Accéléré (Accelerate programme), visant à améliorer la sécurité des patients.
Ce projet, mené par le directeur général Dale Bramley, a permis aux services d’urgence de signaler des améliorations significatives en matière de sécurité des patients et de prise de décision clinique depuis sa mise en œuvre.
Les produits Centric Notes (Notes Centric), Observations (Observations Centric) et Snapshot (Instantané Centric), développés en interne par la division Waitematā de Health New Zealand (Health NZ Waitematā), sont désormais opérationnels dans la région du Nord (Northern Region) ainsi que dans les hôpitaux de Waikato, Taranaki et Hawera, dans la région du Centre (Midland).
L’hôpital de Gisborne prévoit une mise en œuvre à la mi-juin, tandis que les hôpitaux de Tauranga, Whakatane, Rotorua, Taupo et Thames suivront une fois que l’infrastructure sera prête. La planification du déploiement dans les hôpitaux de la région centrale (Central Region) est en cours, avec un lancement prévu dans les trois prochains mois.
Stuart Bloomfield, directeur de l’analyse des données au sein du département Planification, Financement et Résultats (Planning Funding & Outcomes), a indiqué que l’objectif est d’achever la mise en œuvre dans les hôpitaux de la région du Nord d’ici 2026, suivie par Te Manawa Taki et la région centrale (Central Region) d’ici 2027.
D’autres outils de la suite Centric — notamment les tableaux blancs pour les urgences/hospitalisations, les objectifs de soins partagés, les listes de travail partagées et Quantum, qui fournit des formulaires et des parcours structurés — sont déjà opérationnels dans la région du Nord et sont progressivement déployés dans l’Île du Nord.
Centric a été mis en œuvre le 20 avril au service des urgences (ED) de la base de Taranaki. Le médecin-chef Timothy Petterson a déclaré que le système numérique offre une surveillance en temps réel de l’ensemble du service des urgences, permettant aux cliniciens d’identifier plus rapidement les patients dont l’état se détériore et d’allouer efficacement les ressources.
Petterson a ajouté que ce changement est transformateur pour le service : il est désormais facile d’accéder aux dossiers de soins, aux signes vitaux des patients et aux résultats d’examens depuis n’importe quel poste de travail. Auparavant, il fallait fouiller dans les graphiques d’observation et les dossiers de soins, avec une fréquence de mise à jour faible, ce qui augmentait le risque d’omission. Dès le premier jour d’utilisation, il a pu identifier plus facilement les patients dont l’état se détériorait, voir immédiatement les interventions déjà effectuées et prendre des décisions thérapeutiques en temps opportun. En tant que clinicien principal d’un service d’urgences très fréquenté, cela a considérablement amélioré sa conscience situationnelle, l’aidant à redistribuer plus judicieusement les ressources limitées.
Petterson a précisé que le déploiement se fait par phases pour réduire la pression sur le personnel, en commençant par les dossiers électroniques, puis en introduisant les Observations Centric pour remplacer le système papier, et enfin en passant au triage numérique basé sur Centric. Pendant la transition, les fiches médicamenteuses des patients restent l’un des derniers documents papier utilisés.
Bloomfield a indiqué que, lors de la récente mise en œuvre à Te Manawa Taki, les retours des cliniciens utilisant le système ont été extrêmement positifs. Les cliniciens ont signalé que le changement était facile, bien soutenu, et ont demandé la numérisation du reste de leur flux de travail. Actuellement, le plus grand défi limitant la vitesse de déploiement est l’infrastructure hospitalière : il est nécessaire d’inspecter et de réparer le Wi-Fi des hôpitaux, d’acheter et d’installer des équipements, et d’ajuster l’agencement physique de certaines salles/zones cliniques pour accueillir les appareils. La même équipe de projet gère chaque mise en œuvre, en collaboration étroite avec les cliniciens locaux et la direction des hôpitaux, pour comprendre les défis et préoccupations spécifiques, et adapter la stratégie de déploiement à chaque zone clinique.
Texte compilé par Wedoany. Toute citation par IA doit mentionner la source « Wedoany ». En cas de contrefaçon ou d'autre problème, veuillez nous en informer rapidement ; nous modifierons ou supprimerons le contenu le cas échéant. Courriel : news@wedoany.com
